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保洁工作内容的个人心得体会 心中有不少心得体会时，可以将其记录在心得体会中，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是我整理的保洁工作内容的个人心得体会，欢迎阅读!  保洁工作内容的个人心得体会1  商场自__月__日起__市__公司进行商场卫生保洁工作，现将12月份有关保洁工作总结报告如下，请领导阅审。  一、保洁人员到位情况  因公司在选择该保洁公司时间相对有些仓促，总体各项工作开展并不是特殊顺利(如该公司之前未有商场保洁工作阅历、人员入场组织上不是很稳定等)。商场保洁员坚持到下班时间段的分别为3和6人左右，自日起才达到8人/天。通过近一个月的人员调整磨合，现保洁队伍人员已基本稳定。  二、保洁人员工作分配方面  商场一、二、三各楼层配置2人/层，负一楼中庭及商场大门至旗杆处日常1人，商场卫生间和五楼办公室共1人。  三、保洁人员管理方面  自_日起，保洁人员配备了带班管理人员(由其内部人员兼任)，执行领班管理负责制，由此保洁各项工作渐渐进入一个有序、管控、不断提高的实质阶段。  __月__日起保洁人员已执行每日晨会制。其中__日晨会是由我司人事行政部亲自为其主持召开的，将我公司的一些基本要求及__日下发给他们每个保洁员人手一份的“卫生质量标准及保洁人员工作准则、天舟儿童世界卫生考核标准表”等文件资料会上亲自宣读与解释、要求、说明，在此之前与对方公司项目负责人每日至少一次沟通商场保洁工作执行情况及其人员管理等细节。  自__日起，保洁人员穿专业工装。  自__月中旬后半期起，保洁人员的精神面貌、服务态度、纪律态度、实际卫生打扫状况等均进入良性循环状态。  同时，本人每日至少4次亲自从一至三楼进行巡场检查，就一般性日常细节性问题与各楼层保洁员沟通、要求改进改善。  另，保洁公司高层管理人员基本是每周至少2次到商场进行内部管理督导。  四、保洁计划性执行方面  保洁公司已按公司要求提交了“商场月保洁计划”(见附件一)，物料工具配置计划、保洁人员调休安排计划。根据双方合同约定，27日保洁公司组织保洁人员对商场各楼层卫生间及五楼办公室卫生间进行了分批次专业的消毒去垢到扫活动。31日起，保洁公司根据商场晚上人流少的特点，已购买专业的地瓷砖保洁清扫设备对各楼层公共区域逐批次执行保养到扫，估计要4天完成。日常保洁用性工具已到位，商场公共区域卫生质量基本达到良好状态。保洁人员基本是早晨8：20左右全部到场，晚上20：55—21点间离开商场，日常工作挨次基本是根据其提交的“商场月保洁计划”内规定计划执行。  五、综合性方面  (1)目前暂未发现保洁人员有聚堆谈天、在商场内抽烟、吃零食、干私活、睡觉等不良习惯或违纪情况发生。  (2)目前未发现保洁人员私拿废弃物品的现象。  (3)目前未发现有浪费水电的现象。  (4)保洁公司不足方面：在保洁人员内部日常管理、日常工作细节及执行和制订计划性方面还有待进一步提高和加强的空间，已将这些方面告知保洁公司。  (5)我司不足方面：由于本部门负责行政后期人员在12月对商场的每日检查方面因个人情绪等原因做的不是很客观和到位，虽有天部分检查，但未形成书面报告和周报，在此向公司做自我检讨。  六、综合评价  鉴于目前保洁公司工作上乐观协作改进，虽在12月工作中有少些不足或缺失，但他们能快速的乐观想方法改善的合作态度和管理进步，考虑到双方今后长期合作并经对商场保安人员、卖场一线人员的多方面多角度的了解和实际保洁工作质量判定，我部对该保洁公司12月工作质量综合评议为95分，建议12月的保洁费用(24000元)按正常比例发放。  上述各方面是我部对12月份商场保洁工作的总结报告，请领导阅审。  保洁工作内容的个人心得体会2  回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永久的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为进展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20__年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20__年的工作打好基础。、  第一、20__年主抓的几项工作：  一、专心抓好保洁队伍的整体素养建设，加强员工的思想教育工作。让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想