《维也纳酒店绩效考核体系案例报告》5400字.docxVIP

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2022-10-13 发布于湖北
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维也纳酒店绩效考核体系案例报告一、维也纳酒店现行绩效考核现状维也纳酒店以 KPI 周报的形式进行绩效考核。考核星期一至星期日计为１周，每月１日为当月的第一周，每月为统计的自然月单位。每周周一以邮件形式将KPI周报报到城区总经理，周报由城区总经理负责审核，并抄送城区运营助理。企业KPI绩效考核结果从两个方面可以看出企业绩效考核实施状况规范。一是，KPI周报可直接反应各个门店的经营状况；二是，各门店的考核情况受到上级领导的监督。但由于采用了比较原始的考核奖惩方法，城区运营经理仅仅依据报表进行年度奖金的分配，且报表审查效率低下，会对员工绩效产生偏差。维也纳酒店现行的绩效考核体系中缺少部门的绩效