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2022酒店前台规章制度
酒店前台规章制度1
1、严禁总台、吧台人员工作期间擅自离岗、脱岗,如有违反者,查明缘由,赐予经济惩罚。
2、收银员、输单员因工作业务不娴熟,导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者,将处以20元以上罚款(经济损失按价赔偿)。
3、工作期间,严禁总台、吧台人员携带大量现金(不允许超过10元/人),特别状况需请示经理,未经请示,一经查处超出规定额度,超额部分一律没收上交财务,并追究当事人责任赐予罚款。
4、实行帐钱分别,不许一人即管帐又管钱,不许自作主见少收客人的现金,出现挪用公款、私自外借(老板允许方可)、钱财,视情节轻重赐予罚款、开除或送司法机关处理。
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