沟通汇报管理制度.docxVIP

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. . ..... ..... 沟通与汇报管理制度一、总则 第一条 为了加强企业管理工作,改善工作方式和方法、检验各周 期工作计划的完成情况,规范沟通与汇报的方式方法与程序,达到持续改进、提高工作效果的目的,特制定本规定。 第二条 一切以工作为中心,了解问题,分析问题,解决问题。第三条 本制度适用于全体员工。 二、沟通 第四条 沟通的方式 (一)沟通是为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。 (二)沟通原则:谈论行为不谈论个性;要明确沟通;积极聆听。 (三)沟通形式:正式沟通及非正式沟通,其常见为会议、面谈、电邮、备忘录、报告。 第五条 沟通对象 (一)下行

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