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当前市场现状
新产品入市调研的重要性
新产品入市,对企业而言是进行产品结构调整、获取利润的重要方式,然而很多企业在产品上市前没有进行调查,仅凭想当然的理由,而根本没想到应有的消费者调查、渠道分析、竞争情况分析等等,这种脱离市场的行为导致了产品还没上市就埋下了失败的伏笔。
还有一些企业为了抢占上市时机,匆忙上马一些投入很大的新产品开发项目,结果在开发的过程中发现很多重大技术问题难以解决,开发周期远远超出预期,等产品上市时最佳的市场时机已经一去不复返了,企业“起了个大早,赶了个晚集”。
新产品上市,需做哪些调研?
新品上市调查?
市场环境分析
竞争对手调查
消费者调查
第一,你的产品卖给谁?——消费者调查!
第二,市场环境分析!
第三,竞争对手调查!
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消费者调查——您了解产品消费者的需求吗?
您的产品需要消费者为您买单,那么消费者真正需要什么,您了解吗?影响消费者购买的要素又是什么呢?这很关键!因此首先需进行消费者细分,通过消费者细分调查,最终得出消费者想要什么。消费者想要什么—我们就给他们提供什么,这是新产品入市调查的一条铁律!
消费者细分
人口细分
地理细分
心理细分
行为细分
按照人口统计变量进行消费者细分:
年龄、性别、收入、职业、家庭规模等
以性别细分市场:
服装、化妆品行业
以收入细分市场:
汽车、旅游行业
按照消费者所处地理位置及其他环境进行市场细分:
城市/农村、气候条件、交通情况等
不同地理位置的消费者对于产品有不同的需求和偏好,如城市、农村
不同地理位置的消费者对企业营销策略也会有不同反应,如产品价格、分销渠道、广告宣传
按照消费者的生活方式、个性等变量进行消费者市场细分
以生活方式细分市场:
文化圈、社会阶层、
不同职业
以个性细分市场:
外向型、内向型、情绪型、理智型等
按照消费者购买或使用产品的行为、态度进行细分
购买时机?
追求利益?
购买频率?
忠诚度?
决策过程?
通过消费者细分调查,企业可选择最有利可图的目标细分市场,集中企业资源,开发产品或制定有效的竞争策略,以取得和增加竞争优势。
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市场环境如何?竞争对手强弱?
认识市场状况和市场竞争强度,根据本企业的优势,制订正确的竞争策略;
了解竞争对手优势,取长补短,扬长避短;
针对竞争者的产品、价格、服务等方面的策略,制定营销策略。
首先,蛋糕有多大?
被分走多少了?是否还有空间?
现有品牌市场占有率如何?
竞争对手产品如何?营销策略如何?
市场环境、对手,需了解什么?
市场环境及竞争调查,能为企业带来什么?
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新产品入市调研思路
识别市场机会
发现市场机会
消费者需求分析
消费者使用习惯和态度研究
市场竞争状况及品牌认知
产品吸引力及消费购买意向
确立目标
市场定位
产品定位
营销策略
目标人群特征
目标市场需求分析
品牌核心利益定位
目标消费者产品诉求
竞争对手产品分析
目标消费者行为态度分析
品牌认知、满意度分析
产品营销策略分析
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新产品入市调研方案设计
属性特征:年龄、收入、性别、职业、教育背景等;
产品购买、使用习惯:购买时机、频次、场所、品牌、关注利益点等;
购买过程:影响因素、决策过程等
消费者调查
定量调查:街头拦截访问;定性调查:小组座谈会;深度访问
掌握消费者需求,进行产品细分市场定位;
掌握消费者行为/态度,进行针对性营销策略
调查对象及内容:
调查方式:
调查目标:
调查周期:
市场环境:经济、政治、技术、社会导向等;
市场规模:市场容量、现有品牌市场占有率等;
市场环境分析
产品本身:属性/功能、价格、包装、服务等;
营销策略:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等
竞争对手调查
案头分析:资料分析;
定性调查:街头拦截访问;小组座谈会;深度访问
掌握市场环境,适应并利用现有环境;
了解市场容量及市场布局,分析进入机会
定量访问:街头拦截访问;定性调查:小组座谈会;现场考察
掌握自身与竞争对手产品之间的差异,进行差异化营销;
根据竞争对手策略,制定相应的应对策略
问卷确定后一周内开始调查,调查开始日起30个工作日内提交研究成果
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开元研究项目流程
Y
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修改建议书
提交建议书
客户同意?
N
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总结经验
相关文件归档
N
签署合同并
收取首付款
项目总体规划
问卷/提纲设计
客户同意?
修改问卷/提纲
N
Y
数据采集与
案头研究
数据分析
撰写报告
提交报告草稿
修改报告提交
修改稿
修改并提交
最终报告
口头汇报
项目总结与
客户反馈
收取尾款
结束
客户营销问题
项目需求分析
设计项目方案
是否通过?
开元专家小组
讨论
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研究模型——消费者UA研究模型
品牌状况:知名度,尝试度,品牌转换,忠诚度……
使用情况:使用的产品,使用者,使用时间、场合、方式、频率……
购买情况:购买的产品,
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