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优品城邦涉嫌违规问题告知书 成都卓望嘉物业服务： 成都卓望嘉物业服务（简称：贵公司）是贵阳品筑 置业（优品道控股）凭请为优品城邦小区提供前期物业 服务企业，根据《物业法》第二十七条建设单位应当在物业主管 部门、街道办事处、乡（镇）人民政府的监督下，按规定向前期 物业服务企业移交物业服务用房与以下资料： （一）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套 设施、地下管网工程竣工图、分户验收等竣工验收资料； （二）设施设备的安装、使用与保护保养等技术资料；（三）物业质量保修文件与物业使用说明文件； （四）业主名册；（五）物业管理必需的其他资料。 前期物业服务企业应当在前期物业服务合同终止时，将物业 服务用房及有关资料移交给业主委员会。 鼓励建设单位为其开发的住宅小区的物业管理，提供局部经 营用房或者者给予资金支持。 2014年贵阳品筑置业（优品道控股）交付第一批房 屋，贵公司在没有审核有关资料的情况下就接收建设单位移交的 资料，因我们广大业主发现建设单位在交房与移交资料存在重大 违规违法行为，经广大业主充分讨论协商，优品城邦业主委员会 筹备组（以下简称筹备组，筹备组只涉及业主人员）现请贵公司 提供有关文件与公示有关资料，涉及资料如下： 1、公示人防工程设计图纸、竣工图、实际建设面积及验收 资料； 8、公示房屋建设面积及公摊面积实际数据；公示实际的建 筑容积率与建筑密度；公示房屋套数与车位比例；公示人防工程 与车库布置图； 公示车库设计图纸、竣工图纸及验收资料；公示小区配套设 施、设备情况及产权归属文件；提供高层建筑要求的一级负荷中 的备用电源发电房的设计图纸、竣工图及验收资料； 9、提供贵公司物业服务标准（人员配置、服务质量等级等 资料）；10、提供交房时需缴纳三通费用强制性的文件； 11、提供车库产权证明、收费许可等资料；12、提供停车服务的协议范本，需明确权利与义务； 13、根据实际情况需要，涉及其他资料请贵公司提供或者公不O 上述资料请贵公司5个工作日内给予公示与提供，假如没有 公示与提供，我们视为建设单位与贵公司都没有有关资料，对其 违法行为我们将通过法律途径解决。 我们广大业主都希望与谐友好的方式处理实际问题，但贵公 司与建设单位是我们于无形，忽悠业主对有关法律与有关规范不 熟悉，不管当地政府怎么扶持招商引资工程，违反了法律谁都不 可能一手遮天，什么是“同时设计、同时建设、同时投入使用”， 有宪法、法律、地方性法律法规、有国家标准、行业标准、地方 性规章，不是只有企业与政府清晰老百姓同样明白。 根据2013年《XX市物价局关于调整XX市机动车停放服务 收费标准及有关规定的通知》第四条第 （二）款对“住宅区（含商住楼中的住宅）配套停车场” “室 内（地下）停车场” “小型车200元/月” “以上收费标准为最 高标准，经营者可向下浮动”的精神；《XX市城市规划技术管理 规定》（2007）中就明确了住宅：别墅、联排高档底层住宅、车 位/户是2个机动车位，商品住宅、车位/户是1个机动车位其他 车辆1.5个，配建的停车位是最低指标；建设单位车位都没有按 照规定最低标准修建，贵公司就按照贵高标准收费确信不合适, 务必保障1： 1的车位与完善有关设施、设备再确定收停车管理 费用。 目前我们交的1.8元的物业费用与贵公司的服务质量不成 正比，贵公司根本没有按照物业服务等级进行服务。楼层里、车 库脏乱差，安防人员缺乏，车库里的沙霸阻止业主外面采购的沙 石水泥不让进小区，贵公司以管不了为由搪塞业主，还让业主凌 晨12以后往小区里运，已经严重失职，请贵公司提出整改意见 并公示。 广大业主都希望能与贵公司共同把我们这个小区保护好，希 望贵公司对目前所有的问题多多慎重处理，只有这样才能解决实 际问题。 本筹备组保存在特定情况下另外聘请物业管理公司的权利。 请贵公司收到此函件后及时与本筹备组联系并妥善处理上述事 宜，如超过5个工作日未予答复，业主代表将采取合法表达诉求、 新闻媒体及网络自媒体曝光监督、城建规划物价安监部门及市 （省）长热线投诉、诉讼渠道等各类手段，保护小区业主合法权 利。 特此函告。欢迎转载公示监督。 业主代表签字：优品城邦业主委员会筹备组