素质测评标准体系的构建.pptxVIP

素质测评标准体系的构建会计学三四一二胜任特征模型及其构建方法 测评指标的设计 素质测评内容的标准化分析 测评指标的计量 内 容第1页/共104页重点与难点第2页/共104页重点： 测评体系的构成内容；测评指标的设计步骤；胜任特征模型的构建程序。难点： 测评体系内容的构成；胜任特征模型的构建。 案 例第3页/共104页万科职业经理核心素质万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业。万科经过业务架构的调整理顺，明确以中高档的城市居民住宅开发为主业，从事专业化经营，力求对社会的回报，以稳健的速度持续增长。在此宗旨下，1998年万科提出“职业经理年”的管理主题和“专业追求永无止境”的口号，推动公司第4页/共104页 业务经营、管理（包括投资规划、信息、培训、客户服务、员工保障等层面）的专业化进程。培训与高级研修是万科培养和开发职业经理的管理手段之一，以实现职业经理在万科的可持续应用和发展。1998年，人力资源开发的重点在于通过系统科学的专门培训和在职培训，加强专业技能，将万科的理念和操作经验与成熟企业的专业技巧、专业模式相结合，在发挥万科比较优势的同时，加强决策、经营、管理、应变等专业能力，提高竞争力。万科职业经理核心素质有以下这些：第5页/共104页 在工作观念方面，要求职业经理做到十点：①勇于承担工作责任，有进取意识；②集团利益至上，具有全局观念；③