行为风格和面试HR.pptxVIP

行为风格与面试 知己知彼,增加沟通 第一页，共二十四页。 主要内容 识人 捕捉行为特征 应对 优势、局限；沟通、包容 面试 观察现场 捕捉STAR中的行为 第二页，共二十四页。 MSD 行为风格 行为风格是一系列可预测的行为模式(一个人的言语或行动)，这可能是： 他人观察所得 许多人都看到或听到的 第三页，共二十四页。 MSD 言语和行动 言语行为包括： 话语及文法 语气 速度 行动行为包括： 面部表情 身体动作及位置 衣著 举止 行为是有某种程度的可预测性的 你最近身体好吗？ 第四页，共二十四页。 控制型风格 Controlling Style 分析型风格 Analyzing Style 进取型风格 Promoting Style 支持型风格 Supporting Style 严谨 轻松 主导 随和 第五页，共二十四页。 行为风格 控制型风格 + 遵守纪律 + 敢于负责 + 主动的 专断的 急燥的 支持型风格 + 注重人际关系 + 善于倾听 + 营造气氛 过于迁就 不喜矛盾和对抗， 轻易顺从别人 进取型风格 + 鼓舞人心 + 敢于冒险 + 精力充沛 同时开展太多工作 缺乏跟进工作， 忽视细节 分析型风格 + 考虑全面 + 合乎理性 + 有条理性 犹豫不决 需要太多数据 第六页，共二十四页。 四大基本专业沟通