第七章金融业品牌营销.pptxVIP

商业银行品牌营销策略;一、品牌及其构成要素;;二、商业银行品牌营销的战略规划;;CIS的发展 ： CIS产生于20世纪40-50年代的美国。在此期间，美国先后有三家企业采用CI设计，他们分别是CBS公司，IBM公司和西屋电器公司，其中以IBM公司的标志设计最为著名。因此，有人将当时IBM公司导入CI计划视为CI创立的标志。 　　 CIS的导入使很多企业取得了良好的经营业绩，如克莱斯公司在20世纪60年代初，一下子把市场占有率提高了18%；1970年可口可乐公司导入了CIS,改造了世界各地的可口可乐标志，结果在世界各地掀起了CIS的热潮。 　　 日本紧随美国潮流，60-70年代引入并发展了CIS，它发展和强化了“理念识别”，不仅创造了具有自己特色的CIS实践，而且对CIS的理论作出了贡献。 20世纪80年代前后，CIS传入东南亚，我国港台地区在70年代末导入CIS 也取得了一定的成就。 　　 我国改革开放以来,市场经济的发展，许多企业也渐渐重视并导入CIS，如太阳神集团、三九集团、健力宝、李宁运动用品等已取得有目共睹的战绩。;构成要素 ： 企业的理念识别MI：一般包括企业的经营信条、企业精神、座右铭、企业风格、价值观、广告、员工的价值观等。 企业的行为识别BI：包括对内和对外两部分，对内包括对干部的教育、员工的教育(如服务态度，接待技巧，服务水准，工作精神等)、生产福利、工作环境、生