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店面迭代从1.0到5.0.pdfVIP

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店面迭代从1.0到5.0 1.0:一站式购物,奠定孩子王店面雏形 2009年12月18日,孩子王在南京开出了第一家实体店, 面积近7000平,成为当时国内最大的孕婴童主题购物广场, 被业界称为“亚洲超级旗舰店”。 从店面装修、商品组合和店面规划上看,基本奠定了孩 子王后面几代店面的雏形: 店面装修:舒适,绿色。采用国际环保标准,全开放式 商品陈列、货架无尖角、高度适宜;室内恒温恒湿,保障大 人小孩能健康购物。整体设计理念旨在传达孩子的童真童趣、 好玩及欢乐。 商品组合:530多个商品小类,2万多个SKU,涵盖了玩 具、用品、服饰家纺、食品(70%-80%的宝宝零食是纯进口)、 日常居家必备品,还有妈妈专区、礼品专区等,集准妈妈及 0―12岁孩子的衣、食、行、玩、教、乐等各类成长所需, 并独家引进众多国际知名的孕婴童品牌,在卖场规模、商品 品类、一站式购物等方面均开创了全国孕婴童零售行业纪录。 店面规划:除了母婴商品之外,还引入了一些著名的儿 童摄影、早教中心、婴儿游泳、少儿英语、妈妈产后恢复等 机构,以及 500平方米的游乐场。同时,推出了育婴顾问, 为消费者提供合理的采购建议,同时帮助妈妈们科学育儿。 2.0:更多互动,一站式购物体验升级 2010年12月,孩子王进驻合肥万达广场,营业面积近 8000平方米,是为其第2代店。在传承第1代店绝大部分内 容的基础上,强调更多特色服务和交流互动的空间,以优化 客户体验。 店面装修:延续安全环保设计理念,第2代店的设计更 注重购物氛围的营造,在门店招牌、服务区、收银区、墙面 和顶部造型都做了进一步升级,主打童趣、欢乐、简洁的风 格。 商品组合:8000平方米,4万余种商品,覆盖了准妈妈 及0-14岁孩子各阶段所需。商品种类更全,覆盖人群更广(从 12岁扩大到14岁)。 店面规划:在第1代店面规划的基础上,更加强调互动, 亲子互动、才艺展示、儿童剧场、DIY手工…… 3.0:注重品质感,提升大品牌陈列且价格带齐全 2012年6月,孩子王进军上海,顺恒广场店和盛源广场 店分别于 6月16 日和6月28 日开业,是为其第3代店面。 店面装修:根据产品的不同和区域的不同,从颜色和图 案上尽可能做到细致明显的区分,给到顾客最贴心的指示与 服务。 商品组成:陈列革新,各大品牌较一、二代店提升30% 且价格带齐全,以满足不同消费者的需求。同时,店内的几 大品类也均有突破与变化,服装品类将重点放在婴幼童,根 据上海的市场环境,引进适应当地消费习惯的新品牌。进口 商品在门店内的比例大于20%,其中关系到宝宝健康的进口 食品占比达到食品全部的35%。 店面规划:店内全部根据年龄段来分类确定各大区块。 会员体验区不再局限于门店的互动体验空间,还和其他渠道 结合,如手机终端应用、二维码应用,设置了专门的互联网 互动体验、门店人机对话等全网和实体及网络和移动终端一 体化的全网会员体验,现实与虚拟结合。 3.5:主题明确,更加智能,购物体验进一步升级 2013年7月,扩容升级的南京建邺万达旗舰店 (孩子王 的第一家店)成为孩子王3.5代店。相对于升级前的第一代 老店,面积更大,商品更齐全,布局也更合理,服务也更完 善。 店面设计:通过全新的店面环境、商品展示和陈列系统, 为消费者打造全新的购物体验。比如,在入口处运用互动智 能投影,增添购物乐趣;游乐区、食品区运用LED节能光源, 节能、环保;同时新增触摸屏,向消费者展示商场平面图、 品牌介绍以及查询等功能;儿童食品区融入成长立柱灯膜; 产品区运用POP柜做重点产品介绍,产品陈列清晰,指示明 显。此外,整个商场灯光温暖、明亮,材料低碳环保。 店面规划:将店内区域打造成4个独立的主题馆:“潮 流、时尚的衣柜”、“美味的厨房”、“梦幻的客厅”以及“来 了不想走的玩耍区”。服装区更是分为“运动潮流”、“休闲 时尚”、“鞋童成长”、“睡眠时光”、“优棉宝贝”和“摩登妈 咪”等6大主题,并以儿童的视角来提炼卡通元素点缀各处, 整体购物体验变得更加的生动而有趣,充满空间立体感和视 觉享受。 4.0:情景化陈列,童趣化视觉 2014年9月,孩子王重庆万象城店开业,是为其第4代 店面。 4代店在原来的3.

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