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供应商评估强悍会计学第1页/共73页供应商评估及管理LFO内容概述 供应商评估和管理目的与流程 供应商信息来源 供应伙伴开发和认可程序 伙伴供应商开发 供应链管理下的供应商管理 持续改进 案例：GM供应商选择与评估程序 质量管理 供应商质量体系评估 关键供应商的质量要求 供应商过程质量评估 八大质量工具的运用 供应商质量成本交货要求 对供应商交付要求 交付的表现评估商务要求 商务谈判进程控制 合同基本涉及条款 其它事项第2页/共73页供应商评估及管理LFO技术方面的要求 产品技术对成本的影响 供应商产品同步开发 其它技术要求事项要求供应商绩效评估 理解分级体系 质量类 商务类 交货类 技术类 总体评分 案例分析 对供应商总体表现的衡量 表现总体衡量的目的和重要性 表现总体衡量的程序 供应商CIP流程第3页/共73页供应商评估及管理LFOIf we can’t control it, we are at the mercy of chance.-- MagicIf we don’t know much about it, we can’t control it.-- ArtIf we can’t measure it, we really don’t know much about it.-- ScienceWe don’t know what we don’t know.-- 摘自GE公司《Six Sigma》培训教材供应商的初步选择及相关的商务谈判供应商质量体系审核第4页/共73页供应商评估及管理LFO概述（一）目的 确保供应商的质量，提高产品的市场竞争力扩大供应商的参与，降低成本，减少供应商数量保障供应的稳定性，满足客户的需要供应商认可程序 供应商批准及产品开发协议供应商信息会及初始样品的试制供应商过程评估初始样品的批准供应商小批量供货合格供应商批准第5页/共73页供应商评估及管理LFO供应商认可流程图 A供应商批准及产品开发协议B初始样品批准合格供应商批准信息会及样品试制过程评估体系审核小批量供货CD???第6页/共73页供应商评估及管理LFO供应商信息来源 Marketing SalesSuppliersLogisticsCustomersManufacturing第7页/共73页供应商评估及管理LFO供应商信息来源 产品线：-- 多一点了解你的竞争对手。成功的竞争对手 为你节省了供应商开发成本； -- 行业会议/同行业杂志等提供了有用的信息-- 商业介绍/产品介绍会产品线的下游： -- 原材料供应商能向你推荐最好的供应商 -- 自己对供应商信息的掌握程度 -- 公司内部同伴的信息交流 -- INTERNET 国际互联网第8页/共73页供应商评估及管理LFO与供应商的Win-Lost关系 态度行为保留专门知识集权寻求个人利益公开并积极地使用权利短暂买方最了解防卫无差异的供应商？被动地作出反应侵略性问题驱动型W-L关系单向性，如卖方评级买方给出具体规格有限的寿命单方面的不接触，疏远检验结果频繁地变动供应来源很少有扩展边界的角色低转换成本有限的、不经常的反馈静态系统不连续的交易成功具有个人偏见衡量指标过程时间第9页/共73页供应商评估及管理LFO与供应商的Partnership关系 态度行为人员参与强调群体利益分权相互尊重不明显不积极地使用权利负责的积极创新开放和共享差异性的供应商信任预防驱动型合作伙伴关系多方面的—总采购成本共同设计延续的有保障的寿命公开信息交换寻求单个供应来源关系定位衡量过程接触紧密高转换成本许多扩展边界的接触不经常变换供应来源自我控制学习型组织交易历史和背景广泛、频繁的评价和反馈基于团队网络共享成功供应商投资—人员、工序时间衡量指标过程第10页/共73页供应商评估及管理LFO伙伴供应商开发的目标: 第11页/共73页供应商评估及管理LFO供应商开发 1、供应商的初步选择及相关的商务谈判-- 采购物品的研究和分类-- 产品信息收集及市场分析-- 初步确定目标成本-- 缩小搜索范围，初步锁定几个目标供应商-- 供应商的接触和价格谈判2、供应商质量体系审核-- 制定供应商评估标准供第二方审核时使用-- 考虑不同供应商的特点，建议采取二套评估体系-- 保持供应商质量体系评估的客观性，避免人为影响因素-- 各协作部门的参与第12页/共73页供应商评估及管理LFO供应商开发 3、供应商批准的原则-- 供应渠道双重来源的原则或唯一供应渠道原则-- 管理最少的供应商-- 反映经济市场变化并具备竟争力的价格--