第二章推销人员的基本素养.pptVIP

第二章 推销人员的基本素养 现 代 推 销 学 第一页，共三十六页。 名 人 语 录 道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远填补不了道德的缺陷。 —[意]但丁 ? 才能来自独创性。独创性是思维、观察理解和判断的一种独特的方式。 —[法]莫泊桑 ? 人的品行基本上是取决于自信的。 —[前苏联]索洛维契克 第二页，共三十六页。 世界上最强有力的人，是最有独立精神的人。 —[挪威]易卜生 ? 知识，只有当它靠积极的思维得来，而不是凭记忆得来的时候，才是真正的知识。 —[俄]列夫·托尔斯泰 ? 和蔼可亲的态度是永远的介绍信。 —[英]培根 第三页，共三十六页。 第一节 推销人员的素质要求 一、推销人员的品格 良好的职业道德和推销思想，富有进取心，自信心和高度的事业心，满怀热