体检中心精细化管理.docxVIP

健康体检中心精细化管理工作计划 实施医院精细化管理，是医院管理的重要方法和实现医学科学现代化的基本前提之一。健康体检中心作为医院一个越来越重要的部门，运用精细化管理，是医院综合管理的客观要求,也是医学科学技术日益发展的必然趋势。精细化管理是运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。 一、精细化就是从每个基本程序、细节去思考，去完善 精细化管理强调将工作做好做细,引用到体检中心，就是设置和管理好每一个环节,从体检顾客进科室选择体检套餐、到各部门等候就诊，从抽血化验、彩超检查到取报告单或检后健康教育，其中就诊流程是否合理，各类工作人员的接待方式、服务态度、技术水