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经典激励理论会计学第1页/共31页激励理论激励概述 激励：就是持续地激发人们的行为动机，使其心理过程始终保持在激奋的状态之中，维持一种高昂的情绪。 在管理中，激励通常是指调动人的积极性。 激励的作用：员工的激励与组织的绩效密切相关： 绩效 = F（成员能力 ? 激励程度 ? 环境条件）第2页/共31页激励模式积极态度遭受挫折消极态度激奋心情行 为达到目的撤退取代补偿抑制退化攻击绝望激 励期望值效价满 足产生新的需求未满足需要第3页/共31页激励理论 有关激励的理论很多，管理学家和心理学家通过大量研究，从不同角度提出了激发动机的理论，主要有：马斯洛的需求层次理论 ■麦克莱兰的激励需求理论赫茨伯格的双因素理论 ■弗鲁姆的期望理论亚当斯的公平理论 ■斯金纳的强化理论海德等的归因理论 ■亚当斯的挫折理论第4页/共31页马斯洛与需要层次论马斯洛(Abraham H. Maslow, 1908-1970)美国人，管理心理学家需要层次论是研究人的需要结构的理论需要层次论的构成根据三个基本假设： ◆ 只有未满足的需要才能影响人的行为 ◆ 人的需要按重要性和层次性排成顺序 ◆ 当人的低层次需要得到满足后才会追 求高一层次的需要第5页/共31页需要层次理论(1)自我实现需要自尊需要社交需要安全需要生理需要满足方式挑战性项目, 创新与创造机会, 培训自我实现需要尊重需要重要项目, 赏识,显赫的办公位置