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- 2022-11-04 发布于浙江
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Sheet1
(保洁员)
《行为指标考核内容》
业绩指标
物资合理使用
节约消耗物资,保护环境
胶袋、纸巾、洗洁精、毛巾等用量正常
工具保管
工具损坏率正常,不丢失
月度工作计划执行情况
及时完成月度工作计划,工作质量符合要求。
达成或超越计划目标的≥14分,超过基准目标的≥12分,达成基准目标的≥10分,接近基准目标的≥9分
上级交办工作完成情况
及时完成部门和公司领导交办的工作计划,工作质量符合要求。
考核得分小计
行为指标
职业操守
《行为指标考核内容》
工作方法
执行能力
协作精神
四川省电信有限公司绵阳市分公司
用户至上 用心服务 Customer First Service Foremost
中国电信广东公司
完全符合≥22.5分,符合≥20分,较符合≥17.5分,需改进﹤17.5分
保持办公区内、售楼处的卫生工作
合理使用、保护洁具
垃圾清理
每日每个办公室至少清理一次,包括卫生间
卫生职责仪表仪容
大堂整洁、通道干净、厕所无明显异味,保证办公区内的清洁、舒适、每日清洁,形象正面、文明、无客户投诉
考核项目
工作目标/标准
完成情况及计分办法
权重
自评分
类别
序号
名称
垃圾延迟清理每天扣3天;
部门:综合部 (保洁)岗
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