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销售克咳片的话术
标准话术 -1
您说的药，我们店里暂时没有，但是，您的症状是*** ***， 您说的药我们建议您可以**** ****”
举例：当顾客指名要白加黑，对应标准话术为：“您说的药，我们店里暂时没有，但是，您的症状看来是患感冒，感冒大部分由病毒引起，我们建议您可以用复方氨酚烷胺，它是复方制剂 ， 对于抗病毒、改善感冒引 起的头痛、发热、流涕等症效果都不错 ，我们有这几个品牌供您选择 。如果您白天要开车或进行高空作业， 也可用日夜百服咛， 它有相同的功效。”（ 流感是要流行病学检测才可以下诊断的 ，我们不能轻易的下结论）。
标准话术 -2
您说的药/产品成分是***，我们店里有***， 成份和您说的药/产品完全一样，质量好，价格更实惠。”
举例：当顾客指名要感康，对应标准话术为：“您说的药，我们店里暂时没有，但是您说的药成分是氨酚烷胺，我们店里有氨酚烷胺胶囊，成份和您说的药完全一样 ， 质量好价格更实惠。”
标准话术 -3
您说的产品，我们店里暂时没有，但是，您要买***功能的产品，我们有*** ***功能的产品 ***，它的效果也相当不错，而且价格更加实惠。
举例：当顾客指名要感康，对应标准话术为：“您说的药，我们店里暂时没有，但您是要治感冒，我们建议您可以用四季感冒胶囊，治疗感冒特别是改善鼻塞、流涕症状起效快，价格也更加实惠。”
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