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2022-10-19 发布于湖南
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UPS电源质量服务承诺函我公司出售的UPS电源产品质量郑重承诺如下：一、UPS电源电压稳定性完全符合按照产品生产合格标准和国家标准规范，质量合格，电压波动范围在正负V内。二、三年保修 1、购买UPS电源和从我公司购买的蓄电池（用在长延时UPS上）均可享有三年保修服务。 2、超过保修期的UPS，客户仍可享受本公司完善的售后服务。为了用户能及时、方便获得售后服务，无论您在哪里都可以向离您最近的服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务三、巡检服务客服人员会根据用户需求进行巡检服务，对售出的UPS进行维护与检修，发现问题，现场解决。四、巡检内容 1.检测电源环境及UPS的使用情况。 2.提供UPS的使用报告。 3.现场解答疑问及用户培训。 4.提供UPS选配建议方案。遍布全国的服务网点每个服务站都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员，及充足的产品备件，解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。、产品、技术、业务等问题进行咨询；用户可随时拨通公司热线，解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。提供网站咨询/专线，24/48小时快速响应制度（限6KVA以上）6K（含）以上机器发生故障时，只要您和本公司取得联系，市内24小时响应，外地48小时响应，享受快捷准确的专业服务。特此致函 XX公司 202X年X月XX日