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运维管理制度.docxVIP

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  • 2022-10-20 发布于江苏
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运维管理制度.docx

    运维管理制度 共享知识分享快乐 卑微如蝼蚁、坚强似大象 XXXXXX有限公司 2014年5月18日 运维管理制度 共享知识分享快乐 目录 卑微如蝼蚁、坚强似大象 共享知识分享快乐 引言 本文件是依据《XXXXXX系统协同管理及数据交换策略研究》分任务要求，完成“运维制度”的研究工作。 课题组参照国际国内标准有： ITIL/ISO20000标准 GBT 28827.1-2012信息技术服务运行维护第1部分：通用要求 GBT 28827.2-2012信息技术服务运行维护第2部分：交付规范 GBT 28827.3-2012信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范 结合XXX课题应用实施及

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