办公室主任绩效考核表(1).docxVIP

项 考核指标 目 计划完成率 文件、档案管理 行 政 后 卫生绿化考核 勤 30 公共设施维 护及时率 人计划完成率 力 资 招聘计划完成率 源 管 理 培训计划完成率 20 接待服务满意度 接 待 10 信息传递及时率 办公室主任绩效考核 分考核执行 评分依据得分 值人 10考核期内后勤工作计划完成率达__98__%总经理 10考评依据：是否严格按照“档案管理规定”及公司管理体系相总经理、质 关规定进行管理、存档、发文。管部 考评依据：是否严格按照“环境卫生及绿化美化工作制度”进 分管副总 5 行检查，其公正性，真实性，及时性。 经理 5考核期内公共设施维护及时率在__95__%以上企管部 10 依据分厂人员需求满足的及时性考评 分厂考核 分管副总 5 考核期内招聘计划完成率达__95__% 经理 公司组织的培训由分厂厂长考核，分厂内部培训由总经理及分分厂考核 5 厂厂长考核总经理 分管副总 5 考核期内接待服务满意度评价在 _95___分以上 经理 分管副总 5考核期内接待对象反映的信息传递及时率达_98__% 经理 费用预算控制 5 考核期内后勤费用预算控制率在 ____%以内；是否有不合理报销 财务部 内 凭证 部 质量管理体系执 5 依据内审员每月质量管理体系的审核结果评分 质管部 行 管 1、部门内部关系和谐配合默契，受到下属一致肯定： 10-9分 总经理 2、部门内部关系和谐，遵守公司制度情况良好， 基本得到下属 企管部 理员工管理肯定：7-8分 10 3、多数情况下能控制和管理下属，有威慑力，但认同度稍差： 30 5-6分 下属员工 小车司机管理2 3、内部关系偶有变化，有下属不服从管理违反原则性制度的现 象：3-4分 4、内部关系时有起伏，违反制度现象较多： 2-0分 主管领导依据每周工作表现进行评价 分管副总 经理 1、无其他部门投诉： 5分 2、发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决： 4分 部门协作满意度 5 3、发生其他部门投诉，通过协调沟通问题解决率达 50%以上： 3分 4、经常发生其他部门投诉，不主动协调沟通： 2-0分 1、能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或 建议并对实际工作产生良性影响： 3分 工作改善意见或 2、能就上述X围提出积极建议或意见， 其中能对工作产生一定 +3 改善作用：2分 建议（附加） 3、能对上述X围有建议或意见但缺乏主动提出的态度： 1分 4、本考核阶段内从未对上述X围提出任何建议或意见： 0分 改善意见： 1、无缺勤（请假、迟到或早退）能根据工作情况有效加班： 3 分 考勤表现 2、缺勤次数在2次以下，能根据工作情况有效加班： 2.5 分 （会议、活动及3 4、缺勤在 2次以内，无加班：2分 加班） 5、缺勤3 次以内，根据情况有效加班 1.5分 6、缺勤3 次以内，无加班：1分 7、缺勤4 次或以上：0分 相关部门 总经理 企管部 企管部 关 1、能对部门内部各人员工作进行计划安排，计划达成率为 85% 5 以上：5分2、能制定计划，有一定偏差，但不影响总体计划， 键 工作执行力 达成率为75%以上：4分3、制定的计划不能为总体目标的实 总经理 能 现带来正面影响，达成率在 60%以下：3-0分 力 领导能力 51、有魄力，能得到部门内外一致赞同： 5分。 总经理 10 2、内部成员目标较为明确，团结有序： 4分。 3、领导管理能力一般，对正常运作无不良影响：3 分； 4、对各方面的安排均不妥当，缺乏公正力和说服力， 部门内部 涣散：2-0分。