数字城市综合体解决方案.docx

数字城市综合体 解 决 方 案 数字城市综合体解决方案V3.0 数字城市综合体解决方案V3.0 第 第 PAGE #页 数字城市综合体解决方案V3.0 数字城市综合体解决方案V3.0 第 第 PAGE #页 目录 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第1童项目概述 5 第2章 项目背景、现状、必要性及可行性分析 7 项目背景 7 现状及问题 8 必要性分析 10 可行性分析 13 第3章项目需求分析 17 商城管理者需求分析 17 消费者需求分析 18 商城商户需求分析 19 \o Current Document 第4童总体设计 20 建设目标 20 体系框架 23 建设原则 26 主要技术 28 第5章 智慧商城基础建设 32 智慧停车 32 智慧监控安防 53 公共信息发布系统 67 客流量分析系统 73 商城综合管控平台 76 线下虚拟现实体验平台 83 机房建设工程 86 智能化基础建设初步清单 92 第6章智驚商城模块建设 103 020电子商务平台 103 智能WIFI+ibeacon 132 会员体系 139 商业智能管理集成系统 149 统一后台管理 156 第7章 智慧商城数据中心建设 166 概述 166 建设方案 166 \o Current Document 第8章保障措施 182 组织保障 182 人员培训计划 187 \o Current Document 第9章进度计划 199 项目进度计划 199 第10章 项目投资估算（需补充） 201 投资估算说明 201 分项投资概算 201 第11章风险及效益分析 213 项目风险分析 213 项目效益分析 216 第1章 项目概述 XXX市数字城市综合体设计开发的宗旨是提高市场的核心竞 争力，能够保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。从消费者产 生装修的念头开始到搜寻资料、寻找装饰设计公司、选购家居建 材产品、售后安装服务等环节，在消费者家装路线图中每一个节 点，希望通过智慧商城的建设和运营提供便捷、高效、精准的服 务。 智慧商城硬件基础建设 随着消费者对服务体验的要求不断提升，XXX市场的管理和服 务面临前所未有的挑战：如商城安全、消费者管理服务、商城车 辆调度、商城防火以及资源保护等，任何一个问题解决不好，都 有可能影响商城的整体效益和规划目标。 智慧商城硬件基础建设包含智能WIFE蓝牙Ibeacon、智慧停 车、智慧消防、安防、设备管理等。通过商城基础设施建设，依 靠科技手段，实现商城智能化管理的目标。 智慧商城基本模块建设 智慧商城基本模板建设以智慧营销、智慧服务、智慧体验和 智慧管理为目标，搭建产品营销、服务体验、智能管理、数据分 析为一体的集成系统。消费者可以使用多终端，不受时间限制随 时获得产品和活动优惠信息，拉近消费者与品牌之间的距离，降 低商家获取客户的营销成本。 3 .智慧商城数据分析 智能分析需要收集来自不同方面的数据，进行统一的整理和 分析。智慧商城体现的“智慧之处，在于智能分析，结合家居 建材流通行业的实际，通过智能分析描绘消费者的购物行为、消 费水平等，从而通过精准的广告营销，挖掘出消费者潜在的购物 意向。 第2章 项目背景、现状、必要性及可行性分析 2.1项目背景 “互联网+ ”就是“互联网+各个传统行业”，但这并不是简 单的两者相加，而是利用信息通信技术以及互联网平台，让互联 网与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态，意味着低成 本、高效率与突破性的变革，将能助力各行各业取得新的发展成 效，在互联网的强势影响下，传统商城也将有新的发展趋势。通 过网络，可以使客户足不出户的利用网络资源快速获取产品信 息，了解行业动态，激发消费欲望并快捷方便的购物。房地产经 济的下滑，导致家居建材行业整体水平的萎靡和萎缩。家居建材 行业是传统的线下实体经营行业，除去购买环节还要整合测量、 安装、售后等一系列后续工作。如何利用互联网与传统的建材商 城相结合实现商城的转型升级是一同在思考的主要问题。 为了更好的整合商城资源，使商城政策共享透明，推动商城转 型升级，为入住企业提供一站式的服务，为消费者提供更好的购 物体验，互联网+智慧商城信息化平台已提上日程。 2. 2现状及问题 XXX市场在工业集团支持和领导的高度重视下，不断深入建设 实施，已经取得了一定成绩，但也存在以下不足之处： 家居建材商城市场饱和，行业竞争激烈 XXX地区家居建材市场数量多，地域分布较为集中，不少商城 聚集在一起形成群聚化效应。各商城同质化严重，在拥有的商户 品牌、商城功能和特点上并无较大区别，行业市场饱和竞争激 烈。如何在激烈的竞争中，利用互联网形成XXX市场独特的核心 竞争力是所需要重点考虑的。 建材行