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* 质量意识培训 培训主题:了解质量概念,建立质量观念 课程结构:讲授内容,学习讨论,讲授评估 培训的意义:让员工在生产中主动建立自己的的质量责任。 第一页,共四十页。 质量是怎样来的? 请大家认同的观点下面划正字,可以多选: A.制造 B.检验 C.管理 D.设计 E.习惯 F.自发 第二页,共四十页。 质量意识培训内容纲要 质量的概念QSTC质量观念质量管理的人本原理现实中的质量观念实现你部门的品质目标 第三页,共四十页。 一、质量的概念 质量的重要性 质量的概念 产品质量的概念 第四页,共四十页。 (一)、质量的重要性 1.没有质量就没有数量,也就没有经济值。2.质量是社会科学技术水平和文化水平的综合反映。如:日本的产品好是因为技术水平高,再如我公司的质量比其他公司的好,就是我们制造技术水平更高。3.质量是企业的生命4.质量与每个人相关,举例如国产手机烂,你不喜欢买,更不喜欢用,因为信号不好,不耐摔。再有例,建筑物倒塌,机毁人亡等。 第五页,共四十页。 质量就是生命 要么是你的,要么就是公司的 第六页,共四十页。 第七页,共四十页。 第八页,共四十页。 第九页,共四十页。 第十页,共四十页。 第十一页,共四十页。 第十二页,共四十页。 第十三页,共四十页。 第十四页,共四十页。 第十五页,共四十页。 第十六页,共四十页。 第十七页,共四十页。 第十八页,共四十页。 第十九页,共四十页。 第二十页,共四十页。 第二十一页,共四十页。 第二十二页,共四十页。 第二十三页,共四十页。 第二十四页,共四十页。 第二十五页,共四十页。 第二十六页,共四十页。 第二十七页,共四十页。 第二十八页,共四十页。 *
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