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序 言
着名管理咨询师余世雄曾说过:“三流企业看利润;二流企业看创新;一流企业看文化。在今日这个充满不确定性的时代,变革与文化是成功企业不行缺失的先天条件。企业文化伴随企业的产生而产生,是企业生存和进展的内在动力, 是规范企业员工和行为的软约束,是提升企业形象、增加企业价值的无形资产。牛根生将“小胜靠智,大胜靠德”内化为蒙牛的企业文化。
蒙牛的企业文化具有很强的可操作性,在内部,蒙牛分别以‘内化于心,外化于行,渗透于制,口号文化’的形式进行传播,使其深入人心;对外部,蒙牛更是以担当社会责任的角色给自己定位,以良好的公共关系形象给企业文化做出
了最好的宣扬。
摘 要
同样的设备、机器、 原料,在不同的企业发挥的作用是不同的。由于企业文化不同,就像企业的基因,无时不有,无处不在。原料从进场那天起就被注入了这个企业的基因,依据什么样的逻辑运转,要看这个企业是什么样的文化。 在蒙牛人看来,“一两”基因胜过“一吨”教育。基因健康决定了企业的可持续进展。可是企业文化的基因如何渗透到领导者、每个员工、甚至企业外部每一个消费者。这是一个“布道”的经过。不断地使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标实现结合起来。实际上,企业的扩张时一种文化的扩张,最重要的是如何建设一种独一无二的企业文化。
企业文化并非是喊那些漂亮的口号,只有落实到员工的实际行动上才会起到真正的作用。那么蒙牛是怎么把握好方向、如何详细操作才使企业文安全平稳的着陆的呢?
关键字::基因;布道;企业文化;实际行动
目 录
蒙牛:企业文化建设是一项“基因工程”
企业文化内涵
企业文化是所有团队成员共享并传承给新成员的一套价值观、共同愿景、使命及思维方式。它代表了组织中被广泛接受的思维方式、道德观念和行为准则。蒙牛企业文化的核心内容
经营理念
百年蒙牛?强乳兴农
企业精神
学习沟通?自我超越
①学习沟通:每一位蒙牛人都要致力于在团队中削减相互之间的误解和被误解。
②自我超越:勇于跟自己较劲儿,把每一件小事情都要做完整、做到位。
企业宗旨
对消费者:提供绿色乳品,传播健康理念对客户:合作双赢?共同成长
对股东:高度负责?长效回报对员工:学习培训?成就自我
对社会:注重环保?回馈大众
蒙牛的使命
百年蒙牛,强乳兴农;
提供绿色乳品,传播健康理念;
为提升消费者的健康品质服务; 为员工搭建人生价值的实现平台。
蒙牛的核心竞争力
以成功经营人心为终极目标,以双赢利益机制和学习创新的方式,整合全球有效资源,实现战略目标的能力。
蒙牛企业文化综合表述
以诚信构筑蒙牛文化的核心;以强乳兴农为蒙牛的使命;用学习沟通和自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌,用 5~10 年的时间成为中国和世界乳业的领先品牌。
企业文化建设
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推动蒙牛的持续进展,真正成
为世界第一流的乳品企业,就要借助于企业文化力。
企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质,一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
建设企业文化的意义
物质资源终会枯竭,只有精神力气生生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命,统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价值观的导向。
建设企业文化的目的
营造创新氛围,吸引凝聚人心;激发团队潜能,建设百年基业
企业文化的根本功能 公司
能够使员工凝聚在一块,引导大家认同公司的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结合;培训员工理解公司的政策;调整个人与个人之间、个人与团
队之间、个人与公司的之间相互利益关系。
蒙牛企业内部文化建设
老板文化---上传下行
管理学界有句名言:一只狼能领导一群羊战胜一只羊领导的一群狼。这句话充分说明了领导的重要性。‘魅力型领导’能让别人追随自己,无论自己行向何方。由于这一类型的领导人具有非凡的人格魅力,对被领导者有一种权利难以达到的巨大影响力。
“老板文化”对企业文化的形成有极大的导向和示范效应。美国硅谷创投名家林富元先生在一篇文章中写道:企业文化因领导人的习性、个性与爱好作风而飞快扩散。
而牛根生给人的印象是格外朴实的,一点都没有富豪的架势,人们在公共场合常常能看到他戴的是 18 元钱的‘蒙牛领带’,他平常吃饭时在员工餐厅,他常用一碗面条、一小碟咸菜打发午餐。所以他曾一度被冠以‘抠门企业家’称号, 可见其节省程度。牛根生节省的个人生活习惯已经变为整个蒙牛工作中的惯性。到过蒙牛的人都会记得蒙牛食堂门口的这样一句口号:‘假若你打算剩饭,请不要在这里就餐’。这种节省的作风已经渗透到了企业的各个方面,企业也因此赢得了利润的最大支点。
牛根生坚信由转变自己而转变世界,因此整个蒙牛企业都存在着这种由他‘传染’的风格。
内化于心——文化培训
企业从上到下,从生产到管理、服务,每一个环节的控制方式尽管不同,却都渗透出一丝不苟的严谨,认真做到环环相扣,疏而
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