adidas店铺退残标准.pptVIP

上海百盈运动休闲用品有限公司 2008年01月 百 盈 退 残 标 准 第一页，共三十二页。 店 铺 退 残 规 范 第二页，共三十二页。 1.1店铺退残流程示意 不可退 残次品 店铺 分公司 仓库 可退 品牌公司 不可退 品牌公司 1符合退残标准 2符合退残标准 第三页，共三十二页。 1.2店铺退残条件 以下情况可以从店铺退残到仓库： 顾客退货的残次品（附发票） 品牌公司统一回收的商品 原残商品 公司特批的退残商品 注意：除以上条件外，其余残次品由店铺承担赔偿责任（营运部每月检查店铺） 第四页，共三十二页。 1、顾客退货的残次品：（附发票） 三包期限内因质量原因造成的退货 分公司营运部批准的顾客退货 品牌公司通过照片+EMAIL鉴定确认的顾客退货 第五页，共三十二页。 2、品牌公司统一回收的商品 品牌公司发函确认，统一回收的产品 品牌公司EMAIL确认，紧急回收的产品 第六页，共三十二页。 3、原残商品 产品先天的质量问题（通过申报回收,填妥残次代号） 存在AD三包问题范围内的产品 第七页，共三十二页。 4、公司特批的退残商品 公司总部统一批准的退货（由分公司申报） 分公司统一批准的退货（由店铺申报） 第八页，共三十二页。 1.3店铺退残单据要求 店铺退残次品单据要求： 店铺退残申请表：（店长申请、SV签字确认、公司批准） 附退货明细清单：