苏宁易购oo分析.pptxVIP

会计学;苏宁易购;苏宁易购的背景;苏宁易购O2O的优势;第4页/共11页;苏宁拥有强大的ERP系统，这是SAP、IBM、efuture(富基)和苏宁电器四方合力打造的。O2O项目的关键是要考虑清楚整个服务的流程，各个环节的数据回馈、分析，确保各环节协接的流畅，并将整个流程分解精细化，尽可能的映射到ERP系统中。财务，仓储等实现精细化的统一管理。;苏宁物流配送的基本流程;苏宁易购O2O面临的问题;第三是苏宁线下门店的精确定位。Macy’s 定位门店为小型仓储、分销中心和商品展示点。它会把当季的精品在店内展销，以推动线下消费。另外它主要推动线上下单，店内取货，同时也希望吸引线上消费者去到他们的店里去体验他们的商品。苏宁庞大的零售店铺数量占据着苏宁很大的运营成本，给予这些店铺精准的差异化的定位或许才能实现高的回报。 第三个是，苏宁线下的积淀，比如会员、产品采购渠道、售后服务、物流等等对其线上是非常好的促进。但是现在布局O2O同时也需要线上对线下的促进，而线上引流入线下这一步骤里，在苏宁的case其实是门店会员和易购会员合并达成的，很多其实也是苏宁本身的积淀。从运营角度讲，线上对苏宁的价值是什么，比如清库存、降低物流成本或者主要还是引入线上流量并转成线下。 美国梅西百货公司(Macys)，是美国联合百货公司旗下公司。;对苏宁O2O模式的思考与建议;抓住未来移动电子商务市场，重点经营。 苏宁