市场部关键业绩指标KPI.docxVIP

实用标准文案 实用标准文案 精彩文档 精彩文档 市场部关键业绩指标 市场部关键业绩指标 1 部门指标 1 总经理 3 销售总监 5 销售部总经理 6 序号指标名称说明计分规则 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1）≥目标值，得满分 目标市场受众对品牌认知 2）＜目标值的80%，不得分 1 品牌推广 第三方调查 度 3） 介于其中，按线性关系计 算 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高5％，加 提高客户的满意度，使业务 10分，最高120分； 市场营销部调 2 客户满意度 顺利开展的良好条件 3）＜目标值的70％，不得 查报告 分； 4）其余按线性关系计算 1）=目标值,得100分 2）比目标值每提高5％，加 3 新业务收入 10分，最高120分； 财务部报表 3）＜目标值的70％，不得 分； 4）其余按线性关系计算 4 销售管理 对各部门销售工作的协调 性进行评价 上级直接评分； 范围：0-120 分 5 市场活动效果 对市场部市场活动效果的 同上 满意度评价 6 市场信息支持 市场部提供的市场信息的 同上 市场部分析资 时间、质量评价 料 7 渠道管理 对销售渠道的成本效益进 同上 市场营销部相 行评价 关报告 8 公司整体销售收 市场部的职责包括对重要 销售活动的组织，因此对销 1）=目标值，得100分 2）＜目标值的80%，不得分 财务部报