督导管理办法.pdfVIP

四川精典汽车贸易有限公司 Sichuan jingdian auto 督导管理办法 一、 总则 为保证精典公司对外良好的品牌形象，有效落实并规范公司的各项管理制度 及流程，传承企业文化，将企业文化真正融入到实际经营管理中，以保障公司各 项经营工作的顺利完成，保证公司的健康发展，特制定本管理办法。 二、 适用范围 本制度适用于精典公司、连锁板块、丽都展场板块、4S板块所有职员。 三、 督导范围、职责及检查形式 （一） 日常品质督导检查： （1） 督导范围：考勤管理、行政管理、日常行为规范、仪容仪表、现场 品质、安全管理、客户服务、活动品质等八大类； （2） 督导人员：精典公司督导专员、公司各职能部门相关人员； （3） 主要职责：对有损精典公司品牌形象、服务品质、违背企业文化以 及涉及公司安全隐患的行为进行检查、处罚及提出整改要求； （4） 检查形式： a、日常巡检：采取现场监督检查的方式，对各经营现场的检查每周 不低于2次；