创业实训模拟公司模块5资金规划与销售管理PPT课件.ppt

商务谈判 销售技巧 销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,包括对客户心理,产品专业知识,社会常识,表达能力,沟通能力的掌控及运用.常用的销售技巧有引导成交法,假设成交法,[1]?富兰克林对比法, 总之,做销售是人与人之间沟通的过程,其宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利.? 　　 * 沟通能力 是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各 种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践，传授销售人员面对客户的表达和沟通技能，帮助销售人员快速改进沟通方式，提高销售业绩。 * 常见销售技巧 1. 推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。 　 2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。 　 3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。　 4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。　 5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？ 　 6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。 　 7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。 　 8．说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。 　 9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。 10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。 * 11．只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。 12．不要躲避你所厌恶的人。 13．忘掉失败，不过要牢记从失败