《华为手机品牌忠诚度研究》开题报告.docxVIP

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2022-10-25 发布于湖北
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《华为手机品牌忠诚度研究》开题报告.docx

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PAGE 1 华为手机品牌忠诚度研究开题报告一、选题的背景与意义（本研究的现状综述、理论价值与实际意义；设计或创作的思路、观念、表现技法及理论意义） 1.现状综述首先解释一下‘品牌’，目前对“品牌”还没有统一的定义，但学者们普遍认为，从顾客的角度来看，品牌有多层涵义：属性、价值、文化、个性和影响力。Sanitarian（2002）认为，当顾客在网上购物时，如果他们喜欢网上某个品牌，就会导致重复购买行为，这就是一种忠诚。Jones（2004）认为在消费者接受的所有信息中，品牌是一种信息，品牌的属性、价值、文化、个性和影响力转化为特定的品牌形象，存在于消费者的大脑中，品牌忠诚度就是对品牌形