商务助理工作职责以及工作流程.docxVIP

目录 深圳朗亚电子有限公司 一、管理制度大 纲 二、工作职 ....................................................................... - 2 - 责以及行为规范 三、 ....................................................... - 2 - 工作流程 ............................................................................... - 4 - 1. 客 户 资 料 更 新 、 整 理 、 存 档 工 作 流 程 客 户 回 访 流 ..................................... - 4 - 2. 程 发货流 ............................................................................ - 4 - 3. 程 （ ）出 .................................................................................. - 4 - 1 货前工作 （ ） ................................................................... - 5 - 2 出货工作 （ ） ....................................................................... - 5 - 3 出货后工作 售 ................................................................... - 5 - 4. 后流程 四、 .................................................................................... - 6 - 考核制度 ............................................................................... - 7 - 1. 工作实践考核 ............................................................................ - 7 工作能力 - 2. .................................................................................... - 8 （ ）专业知识 - 1 ....................................................................... - 8 - （ ）沟通谈判能力 2 ............................................................... - 8 工作态度 - 3. .................................................................................... - 9 附件一 - ............................................................................................ 11 附件二： ........................................................................................ 12 - 1 - 深圳朗亚电子有限公司 总 则 为加强管理，完善各项工作制度，促进销售业绩的发展壮 大，提高工作效率和工作质量，特制订 本管理制度。 一、管理制度大纲 、商务 1 人员必须遵守本制度，遵守公司的各项 规章制度和决定。 、禁止做任何有损公 2 司利益、形象、声誉或破坏公司发展的 事情。 、积极参与公司的决策和管理， 3 鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 、 4 提倡求真务实的工作作风，提高工作效 率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚 力和向心力。 、商务人员必须维护公司 5 纪律，对任何违反章程和各项规章制 度 的行为，根据情况的轻重，都要予以处 分。二、工作职责以及