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商场疫情防控的应急预案
预案,是指根据评估分析或经验,对潜在的或可能发生 的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。 商场疫情防控的应急预案一、目标任务
认真学习关于疫情防控工作重要指示精神,贯彻落实 市、区防控指挥部要求,坚持生命至上,本着对企业、对员 工、对社会、对顾客高度负责的精神,普及新型冠状病毒肺 炎防控知识,提髙广大员工的自我防护意识和能力;完善疫 情信息监测报告网络, 做到早发现、早报告、早隔离、早治疗;建立快速反应机制,及时采取有效的防控措施,预防和 控制新型冠状病毒肺炎在我公司的发生和蔓延。
二、适用范围
本预案适用于公司对新型冠状病毒肺炎事件的应对和 处置, 全体员工、各门店务必认真学习并坚决贯彻执行。
各门店要结合自身实际,对预案进行细化完善,并报公 司防控领导小组审批。
三、组织领导
公司成立疫情防控领导小组,并充分发挥各部门、门店 动员组织作用和党员先锋模范作用,按照一级响应应急处置 机制安排,加强与区政府和卫生防疫部门之间的信息互通、 措施互动、力量统筹,把疫情防控措施落细落小落具体。
(一)防控领导小组
组长:总经理*** 成员: .........
主要职责:
1?制定应急预案,督促指导门店开展防护宣讲、应急救 援、卫生防疫工作;
健全公司疫情防控工作体系,明确目标任务,细化具 体措施,落实人员责任,建立全环节、全流程疫情防控台账;
负责对疫情期间重大问题进行决策;
落实政府及上级单位有关疫情工作的重要指令,审定 对外发布和上报的疫情动态信息;
负责防控所需物资的购置、发放以及医废用品管理;
疫情防控结束后,安排相关部门和人员进行防控工作 评估和总结。
防控领导小组下设宣传善后组、物资保障组、卫生防疫 组、
督导检查组,分头负责开展防控工作。
(二)宣传善后组(负责人:***,成员:***、***、***)
负责每日疫情信息收集与公布;
负责防控疫情知识制成手册/视频和防护知识发放与 宣
贯;
负责公司舆情监测,引导员工坚定信心,不信谣、不 传
谣;
负责疫情期间员工心理疏导工作;
负责公司确诊病例的后续医疗救治和保险索赔事宜。
(三) 物资保障组(负责人:***,成员:***、***、***)
1 负责疫情防护用品的购买与发放;
负责对废弃口罩等使用过的防护用品管理;
负责紧缺门店防护物资的补发;
指导每个门店设置一间独立隔离室。
(四) 卫生防疫组(负责人:***,成员:***、***、***)
1 ?负责每日收集在岗员工身体状况,跟踪反馈已请假登 记员工的身体状况;
2. 负责全公司消毒、员工和进店顾客体温检测等工作; 3.负责现场感染人群的救护,协助外部救援和医疗队伍 开
展工作。
4. 组织防疫应急演练和知识培训。
(五) 督导检查组(负责人:***,成员:***、***、***)
1?负责对进店顾客是否带口罩、测量体温进行检查;
负责检查员工(含总部)防控防护工作落地情况;
负责检查店面、总部环境消毒情况;
负责检查门店防控资料张贴到位情况;
负责每天反馈公布检查落地情况。
备注:各组组长每天要汇总相关情况报送公司防控领导 小
组。
四、日常防控措施
(一)基本要求
1 ?各部门、门店成立防控工作小组,制定应急方案,做好信息釆集工作,建立报备制度。
防控工作小组应由第一负责人或指定专人全面负责, 设
计有效的应对工作流程,门店第一负责人是店长,公司总 部由人事行政负责,各部门由负责人负责。
要全面釆集了解上岗员工假期动态(员工去过哪里、 是
否有发热、呼吸等症状),并登记汇总。有疫情发生地区 生活史、旅行史以及与确诊病例有密切接触这三个方面情况 的员工暂不应返程返岗。
要求所有员工对待疫情,不得隐瞒,如有出现发热、 咳
嗽等不适症状以及与来自新型冠状病毒感染的肺炎流行 地区的人员有密切接触等潜在风险人员要及时报备,并要求 员工应当按照要求居家观察 14 B,暂不返岗。
做好防护物资的准备。在开业前,准备防护物资,包 括但
不限于:医用外科口罩、医用消毒水/酒精、紫外线空 气消毒灯、空调系统专用消毒剂、洗手液等防护用品,配备 红外线测温仪等。
在疫情防控解除前,不允许聚众餐食,娱乐,游玩; 未经上
级允许,不得组织开展大规模促销活动、展览展示等 活动。
疫情期间大量使用消毒液体,工作人员要严格按照使 用
方法执行。
营业时间可根据所在地区的实际情况灵活调整。
积极配合有关部门对确诊或疑似病例的追踪调查,详 细了解、提供所涉及经营区域及人员情况,并采取必要措施。
(二)人员管理
每日采集员工(含商户员工)疫情控制期间的动态信 息并登记汇总。有武汉生活史、旅行史以及与确诊或疑似病 例有密切接触的员工应严格进行 14 日隔离观察。
动态信息良好的员工每天进入经营场所前,应检测体
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