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金融消费纠纷解决机制研究 摘要：金融可以说是现代经济的中心部分，基本上任何一家公司都要借助金融资本来生存，而任何一位居民也都需要金融商品。由此可见，金融消费已经逐渐深入到了社会的多个领域，而在未来的时间里它所延伸到的领域必然会进一步扩大，它所发挥的作用也将会更加重要。本文基于金融消费纠纷解决机制的研究价值，金融消费纠纷解决机制存在的问题，并提出了金融消费纠纷解决机制存在问题的解决对策。 关键词：金融消费；纠纷；解决机制 事实上，绝大部分的金融机构都依仗自身的先天优势来尽一切可能的挖掘金融消费者，通过不断设计各种金融产品与金融服务来吸引消费者，从而牟取更多的商业利益，而把消费者的基本权利抛之脑后。金融机构忽略了消费者的承受能力，不断设计各种衍生产品，无节制发放掠夺性贷款，造成了投资者承担了巨大的损失，而广大居民也陷入了水深火热中。 1金融消费纠纷解决机制的研究价值 最近几年，经济水平的提高促进了社会财富的增加，同时也扩大了金融消费需求，并实现了金融工具的多样化，促进了个人和家庭跨期消费的发展。然而事实上，竞争日渐激烈与复杂的金融产品与金融市场，极大的降低了金融消费者的地位。由于金融消费者有着信息上的劣势，因此他们的权益受到侵害的现象频发，包括夸大产品收益、客户信息泄露以及霸王条款等。所以，在金融消费纠纷解决机制不够完善的条件下，消费者权益被损害，而无法得到维护的情况几乎成为了一个普遍