护理部年终工作总结（汇编17篇）.docxVIP

实用文档—Word格式、可编辑打印 PAGE PAGE 1 护理部年终工作总结〔精选17篇〕 护理部年终工作总结〔精选17篇〕 护理部年终工作总结 篇1 20__年，肛肠科护理人员在主管院长及护理部的指导下，在科主任的支持下，较圆满的完成了各项护理任务。全年护理患者609人，协作手术534例，其中重患60人。协作新技术工程开展2例，均到达较好效果。 随访288人，收到表扬信36封，锦旗10面。全年无护理投诉及护理过失发生。总结如下：  一、护理管理得到提升：  1、严格执行精细化管理要求，全员落实岗位说明书中的工作任务及工作标准。强化对护理岗位说明书的娴熟把握。  2、仔细制定科室护理工作方案、目的，并保证以详细、可行性的措施完成方案。  3、完善科室考评机制。重点是组长考评及完善星级护士考评。  4、加强科室细节管理，培育良好的工作习惯。转变护士平常工作习惯差，护士长忙于日常事务，疏于管理现象，把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中;将护理部质控方案与科室质控方案结合，仔细完成科室内三级质控，让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点。另外发挥了质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，进步大家参加意识，发动全科人员参加管理，有效的进步了自我管理意识，进步了科室管理的效率。  5、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监视到位，并有监视检查记录。  6、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。  二、质量管理得到完善:  1、结合护理部每月质控方案，制定科室质控方案，并保证质控措施合理，质控记录准时，分析及整改方法正确，跟踪评价效果准时。  2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心〞的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。引进了微波理疗仪、注射用微量泵、输液泵等先进设施，改进了用药方式，使患者平安有了较大保证。  3、使标准化护理质量标准落到实处，浸透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。每月进展患者满足度调查，分析、整改、评价效果，准时改正，使护理效劳满足度进步。  4、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进，充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进展质量检查，以便准时觉察问题，准时订正、处理，不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准施行各项护理工作。  5、护士长定期与不定期进展质量检查，缺乏之处进展缘由分析并准时整改，强化护理人员的效劳意识、质量意识，每月对质控小组检查反响信息进展综合分析，查找缘由，制定实在可行的整改措施，并检查整改落实状况。  三、专科护理凸显特色：  1、以科室医疗新技术工程的引进为平台，护理技术的革新和改进乐观进展。全年共协作开展TST技术30例，RPH技术72例，进步了护理技术程度。护理婴幼儿肛周脓肿16例，形成了一整套婴幼儿患者的专科护理方案及护理方案。  2、不断创新效劳举措。在完善专科疾病术后患者防虚脱工作的根底上，推出的伸出双手、全程效劳护理措施运行良好，保证了术后患者平安、无术后并发症发生。  3、进一步完善功能熬炼指导的手段和方法，实行多样形式的宣教，务求到达效果。制定了肛肠科常见病功能熬炼彩册700份，让病人更好的理解功能熬炼的意义和方法。  4、标准业务查房，进步了查房效果。转变往年查房应付的场面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病例，书写护理方案，责任护士负责争论该病的疑、难点护理问题;集思广义，提出解决问题的方法;到达进步业务程度，解决护理问题的目的。同时，争论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的学问，标准专科疾病护理常规，每标准一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步进步护理工作的标准性。全年护理病历争论5次，护理查房36次。范围重点在个案查房、整体查房。  四、实在保证了护理平安：  1、建立科室护理风险目的管理工程以及防范措施。按护理部总体要求，结合专科特色，制定出符合本科的护理风险管理工程，全面杜绝了护理风险的存在。  2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生，在平安的根底上进步我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平