疾控中心客户意见调查表.doc

县疾病预防控制中心客户满意率调查表 尊敬的客户: 为这了进一步了解客户及其相关方的服务情况,本单位开展客户意见调查工作,以便进一步完善卫生检测/校准工作程序,不断提高业务技术,改进工作方法,更好地为您服务,保障辖区广大人民群众身体健康和生命安全。 客户名称 联系人 联系电话 传 真 调 查 内 容 及 客 户 意 见 1、客户及其相关方对检测结论: □满意 □基本满意 □不满意 说明: 2、客户及其相关方对检测过程和环节: □满意 □基本满意 □不满意 说明: 3、客户及其相关方对检测所依据的方法: □满意 □基本满意 □不满意 说明: 4、客户及其相关方对本机构工作人员: □满意 □基本满意 □不满意 说明: 5、客户及其相关方对本机构服务质量: □满意 □基本满意 □不满意 说明: 6、客户及其相关方对本机构检测时限情况: □满意 □基本满意 □不满意 说明: 7、客户及其相关方对本机构合同履行情况: □满意 □基本满意 □不满意 说明: 8、客户及其相关方对本机构收费情况: □满意 □基本满意 □不满意 说明: 9、意见与建议: 客户签名(盖章):

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