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第 1 章:生产与运作管理概述
生产系统由输入、处理、输出三个环节构成。
生产要素包括:劳动者、劳动工具与劳动对象。
按照产品特征分类划分的生产类型及其特征。
生产管理的目标
(1)灵活 (2)高效 (3)准时 (4)低耗第 2 章:生产运作战略
生产系统要素调整战略:产品开发战略、生产类型选择战略、生产能力战略。生产能力战略:能力构建、能力调整、能力柔性。
生产运作战略实施中的内部、外部因素分析(SWOT 优势-劣势-机会-威胁)。四种战略模式:
优势-机会战略模式(SO)。即发挥企业内部的优势而利用企业外部的机会。
弱点-机会战略模式(WO)。即利用外部机会弥
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