ff私教培训_健身理论专业个人12the professional.pdfVIP

专业形象 客户希望 帮助他们实现更好的生活质量，对于这一点客户是很认真的，因此他 们选择专业而可靠的 ，最有可能选择他们信任的人。从一开始就要在业务介 绍、待人方式、时间管理以及训练技能上 一致性，这样别人觉得你是一个可 靠 赖的专业 。 人们确实会观察，并且他们会注意你。不管你是在 、在看 还是在街上散 步，无论何时何地，作为一个专业的 第一 一对一个人 ，你必 须时时处在最好的状态，不仅仅为了现有客户，也为了潜在的客户。 “你自己就是你最致命的推销 ” 外表 保持完美的个人形象，说明你致力于成为杰出的专业 ，这可以向你现有的客户 和潜在客户、 同事和 第一 的员工显示你对于成功是非常认真 的。 再强调一次，对于第一印象是没有第二次机会的－它可能决定着客户选择你还是不 选择你做 。 每个 员都要穿 第一 一对一训练服（如下所示）， 不穿 服 —— 就不要训练。 • 保持 服的干净与整洁 • 头发与指甲必须修剪整齐 • 穿干净的鞋 要求 女性 / 个人训练课 • 白色的 第一 马球衫 • 一对一训练 第一 马甲 • 运动短裤/长裤 参加训练 • 白色的 第一 T 恤衫 • 运动短裤 鞋 合适的运动鞋 袜子 必须穿白袜子 必须戴 牌 任何时候都要佩戴 － 在右侧与 第一 的徽标相对的位置。 穿着 时要有自豪感；只有专业 才能穿的 ！ 服务有何独到之处？ 作为一名个人 ——你有一些个人特质使得你与众不同。每位 都有自己的特 质，当你形成这些特质时，你就容易理解为什么客户会选择你作为 。 你所形成的特质会成为你的独特卖点（USP）。它是使你与 以及市 其 它个人 不同的地方。它也可以使你可以面对潜在客户会提的一些基本问题，比 如 “什么使你与其它 员不同？”或者 “为什么我要跟着你训练而不跟着其它人 训练？” 知道你自己的独特卖点是什么意味着你可以更清楚地 “看到”你的目标市场，在你 接近他们时可以充满自信，如果你不知道你的独特卖点，那么你第一次接近就可能 不会那么让人动心，或者你不能清楚准确地回答问题。 选择你的独特卖点时，要使用对于你有意义的语言。不要做泛泛的描述，因为这样 客户不能了解到你是谁或者你对于自己有哪些自信。记住，他们不会单纯因为技术 能力而选择一名 员，而 是看你是一个什么样的人。 聚光灯理论 你与客户进行一对一训练时，聚光灯应该打在谁身上呢？ 在训练中聚光灯 应该打在客户身上。 “这是让客户闪光的时间” 这就意味着所说的每句话所选择的每一项运