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庆安县人民医院 精细化管理实施方案
为了进一步探索医院精细化管理的长效机制,不断强化 医院管理水平,优化服务流程,提升医疗服务水平,根据有 关要求,结合我院实际情况,制定本方案。
一、指导思想
二、 以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以巩固成果、深化管理、持续改进、不断创 新、提高水平为原则,以“抓整改、抓争创、抓督导、抓落 实”为手段,逐步健全医院管理长效机制,为人民群众提供 安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
三、二、总体目标
四、 坚持以患者为中心,通过开展精细化管理工作,树立精细化的管理理念,营造精细化管理的文化氛围,将精细化 管理方法运用到各项日常工作中,逐步建立科学、规范的精 细化管理体系,全面提高医疗机构的管理和服务水平,实现 “六精、六细、六化、”的总体目标。
五、 六精:一是打造一批医疗服务精品。二是医院成本核算精算。三是掌握运用信息化管理的精髓。四是培养一批医 疗、管理人才精英。五是岗位职责定位精确。六是确保工作 执行精准。
六、 六细:一是管理细,即在建立健全管理体系的基础上, 将管理的触角伸向每一个角落,达到“处处有管理,事事见管理”的目标。二是制度细,即结合日常工作的实际情况, 有针对性的制定管理制度,并确保制度执行的可操作性,逐步形成一套完善、细化的制度体系。三是标准细,即要求工作中做到事事有标准,并按照标准要求坚决
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