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第7章 能力计划 引导案例：鲍吉斯—罗易斯公司的泳装生产计划 鲍吉斯—罗易斯公司是一家泳装生产厂商。该公司制定了一项人事改革政策，从而不仅降低了成本，同时也增强了员工对顾客的责任心。由于是一个很受季节影响的企业，该公司不得不在夏季的三个月将其产品的 3／4 销往海外。鲍吉斯罗易斯管理层还是像传统方式一样依靠超时工作、聘用临时工、积聚存货来应付需 求的大幅上升。但这种方式带来的问题很多。一方面，由于公司提前几个月就将泳装生产出来，其款式不能适应变化的需求情况；另一方面，在这繁忙的三个月，顾客的抱怨、产品需 求告急、时间安排变动及出口使得管理人员大为烦恼。 鲍吉斯—罗易斯公司的解决办法是在维持工人