口才训练—上堆下切实际应用.docxVIP

“上堆下切”的案例及运用 一个人之所以成为“话题终结者”，是因为习惯性思维是每一句话都想“向上堆”，而不会“向下切”。 首先，请比较下面两段对话中，男生两种回答的不同之处： 对话A 男：认识一下可以吗？ 女：为什么啊？ 男：交个朋友嘛…… 对话B 男：认识一下可以吗？ 女：为什么呀？ 男：刚才在电梯旁看见你，也不知怎么的就向你走过来。说实话，我也被自己吓着了…… 在对话中，对方说了一句话，你想要把话给接住，通常有两个方向： 一个是往上堆，把话题往“形而上”的方向引，直接给答案、下结论，这叫“上堆语言”，比如对话A的回答“交个朋友”。 一个是往下切，把话题往“形而下”的方向引，最常见的方式是描述具体的情景、表达细腻的感受等等，这就叫“下切语言”，比如对话B的回答。 日常生活中，绝大部分的对话都是脱口而出的。而一个人之所以成为“话题终结者”，是因为习惯性思维是每一句话都想“向上堆”。 女：“你做什么工作？” 男：“我做程序员。” “总结”是上堆语言的功能之一，一秒钟，干净利落地结束话题，双方又要重新想话题，真累啊…… 如果用下切模式回答这个问题： 女：“你做什么工作？” 男：“我最近在做一套程度算法，它能自动识别镜头里的男生和女生，进行不同效果的美颜滤镜，很强大的。有一回，我用两条狗做测试，结果程序识别一条是公的，一条是母的……” 一大波话题正在向你们袭来…… 蔡康永在《康熙来了》一集中为了说明“细节是聊天的灵魂”，举了个例子，“和女朋友去逛街”就很无聊，“和女朋友在电器城里逛了四个小时，最后女朋友买了个摄像头，为的是和另一个男生聊天，并坚持自己买单……”才有趣。 上堆下切的应用之一：工作汇报的表达形式 首先，我们想一想，为什么很多男生不喜欢“下切语言”？ 因为很麻烦啊，你要去想一堆话，所见所闻所感，很可能你想说的只有一句话，“累死了，莫挨老子”。但是，你的“上堆”语言，不管是评价概括、还是因果推测，又都是陈辞滥调，让人没有半点继续交流下去的欲望。 这种感觉 是不是很熟悉？有没有当年写作文永远都是满分60分拿42分的感觉？老师的评语是不是永远这两句：1、语言枯燥，没有表现力；2、行文散漫，中心不突出？ 让我们来看一看高分作文的标准 1、深刻：透过现象看本质、观点具有启发作用（上堆） 2、丰富：材料丰富、论据充足、形象丰满、意境深远（下切） 3、有文采：用词贴切 、句式灵活有表现力（下切） 4、有创意：见解新颖（上堆）、材料新鲜（下切）、构思精巧（上堆）、想象有独到之处（下切） 作文技巧千百条，方向归根到底就是两个：“上堆”要有高度有新意，“下切”要更形象更丰富。 道理大家应该都明白了，可高考已是若干年前的往事了，现在说它还有意义吗？ 意义就在“表达方法论”上。从聊天破冰到高分作文，这个“上堆下切”的方法论，建立在一个底层方法论之上，它对应的是人对语言类信息的普遍反应：要么被新鲜深刻的观点说服，要么被有画面感的语言触动。 理所当然，这个方法论适用于一切沟通，比如职场上的工作汇报上，无论是口头，还是书面，你的基本表达形式只有“上堆下切”两种。 假定你要向上司汇报昨天拜访客户的情况，在组织内容时，如果你把你看到了什么听到了什么感受到什么，如实地向上司进行描述和说明，这就叫下切；相反，不去说过程，直接总结该客户的优劣势，陈述你的目标，表达你对该客户的判断、推测，这就叫上堆。 当然，工作汇报肯定是既有上堆也有下切，但一定是侧重于某一个表达形式。到底是以上堆为主还是下切为主，首先要看上司的领导风格。 如果上司是个关注结果而非过程的人，那么上堆表达更重要。你如果啰啰嗦嗦说一大堆，他反而觉得你缺乏逻辑。 反之，如果上司是个关注细节的人，那么下切比上堆更重要。 另外，也跟你汇报的内容有关，如果你之行只是初次拜访泛泛而谈，并没有很切实的感受，汇报的重点是提供一些信息让领导判断，那么下切更合适。 反之，如果你已经多次接触，并有了一个明确的结论，那么汇报的重点肯定是你的结论是什么？它有哪些依据支持？你的下一步建议？很明显，上堆更重要。 上堆下切的应用之二：管理沟通风格 请大家考虑一个问题，为什么生活经验中，男性经常使用上堆语言，女性经常使用下切语言呢？ 美国语言学家黛柏拉·泰南做过一个试验，把录音设备放在男女志愿者身上，对他们谈话的语言文本进行分析，研究男女沟通风格的差异，推出了一个观点： 女性习惯于“关系语言”，即“建立亲密关系的语言”，男性习惯于“权力语言”，即“建立支配地位的语言”。比如： 女A：“上午见的客户真是奇葩，他居然……” 女B：“就是啊，我昨天也遇上一个奇葩客户，他……” （下切语言，开启吐槽模式） 女：“上午见的客户真是奇葩，他居然……” 男：“我觉得他这样做的原因是……，如果是我，我会……” （上堆语言，终结话题） 换句话说，在开口