9、商业模式理论体系｜商业模式画布.docxVIP

商业模式九要素 客户细分：定义所面向的顾客族群。 价值主张：通过什么产品和服务，解决客户的问题并满足其需求。渠道：如何与目标客户交流，以传递价值。 客户关系：叙述组织与特定的客户之间是什么样的关系。收益流：叙述组织自目标客户获得的收入。 关键资源：叙述为了执行商业模式所需要的资产。实体资产以及非实体资产，如人力资源等。主要活动：叙述能够不断创造价值，并提供给顾客的重要活动。 关键合作伙伴：叙述对组织的活动而言至关重要的合作伙伴。成本结构：叙述事业在营运时必要的成本。 关键合作伙伴 主要活动 价值主张 客户关系 客户细分 关键资源 渠道 成本结构 收入流 如何使用商业模式画布设计商业模式 企业需