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景区游客满意度调查表
篇一:景区游客满意度调查问卷
海南景区游客满意度调查(槟榔谷)
尊敬的女士/先生:
您好~我们是在海南师范大学的学生,此次外出实习进行景区游客满意度调查,目的是为了了解游客对景区的满意情况,以便为您提供满意的旅游产品和优质服务。调查结果纯粹用于景区研究,确保该信息不会泄露给第三方。如果您能花几分钟时间来回答下列问题,我们将不胜感激,谢谢~
1.您的性别( )
A 男21 35% B 女39 65%
2.您来自( )
A 海南省11 20%B内陆4677%C 港澳台1 1%D 海外2 2%
3.您的受教育程度( )
A 初中级以下 12 20% B 高中及中专16 27% C 大专2338%D 本科及以上9 15%
4.您是通过什么渠道了解该景区( )
A 书刊杂志915% B 网络媒体 3457% C 亲朋好友
1
1220%D 景区宣传活动58%
5.请问您在景区游玩最注重什么( )
A 景区环境6 1% B服务态度 1423% C 旅游花费25 42% D 安全卫生情况1525%
6.您在饮食方面最满意的是( )
A 价格 6 1%B 卫生19 32% C 特色21 35% D 服务态度14 23%
7.您在住宿方面最满意的是( )
A 价格 12 20%B 卫生 14 23% C 安全 1728% D 舒适度17 28%
8.您对景区观光路线的满意程度( )
A 非常满意 2948%B 满意1728% C 一般161%D 不满意4 6%
9.您对景区的各大景点的满意程度( )
A 非常满意3152% B 满意 17 28% C 一般 10 17%
D 不满意2 3%
10.您对景区的购物方面的满意程度( )
A 非常满意 13 22% B 满意27 45%C 一般 9 15% D 不满意11 18%
11.您对景区的哪种景观特色最满意( )
A 热带雨林11 18%B 黎族风情30 50% C 流泉叠瀑 3 5%D 文艺演出 16 27%
2
E.其他___________________
12.您对景区内导游的满意度( )
A 非常满意2135% B 满意 20 34% C 一般 15 25%D 不满意4 7%
13.请问您来呀该景区的主要目的( )
A 观光游玩43 72% B 度假休闲 17 28% C 其他__________________
14.您会向您的亲朋好友推荐该景区吗( )
A 推荐 5388%B 不主动推荐 7 12% C 不推荐
15.您觉得该景区最大的缺陷是什么,
________________________________________________
(没有可不填)
—谢谢合作—
篇二:旅游景区游客满意度问卷调查表
“粤晖园”景区游客意见调查表
亲爱的游客朋友:
您好~非常诚挚的邀请为粤晖园景区的发展提供信息和意见,以便今后更好的为您服务。谢谢大家~~~ 1.您此次来旅游景区的目的:
? 观光游览? 度假/休闲? 公务/会议/考察?寓教于乐? 其他 2.这是您第几次来:? 1 ? 2 ? 3? 3次以上 3.您来自市镇/区 4.您是同谁一起出游
3
的:
? 朋友 ? 旅行团 ? 个人 ? 家人或亲戚 5.您是通过什么途径了解到旅游景区的:
? 朋友 ? 电视报纸广告 ? 旅行社? 旅游手册 ? 网络 6.您是通过何种交通工具到达的:
? 自驾车? 步行 ? 自行车? 汽车 ? 其他 7.您对旅游景区的总体评价:? 非常好 ? 好? 一般 ? 差8.您认为旅游景区的不足之处有:
? 自然景观 ? 环境卫生 ? 娱乐项目? 服务质量 ?其他 9. 您在本景区的停留时间
? 一个小时左右 ? 两个小时左右 ? 三至五个小时左右 ? 六个小时以上 10. 你本次旅游的人均费用(包括交通)约为:
? 100元以内? 100-200元? 200-400元? 400元以上 11. 您对景区的评价是:(请再相应的栏内打“?”)
篇三:游客满意度调查表
旅游景区游客满意度调查表
尊敬的游客:
欢迎您光临厦门梦幻海岸度假区~非常感谢您在百忙中为我们填写这份意见调查表。您只需要在您属意的栏内打上?即可。
您的宝贵意见将作为评估本景区游客满意度的重要参考
4
依据。 谢谢您的配合支持,祝您旅游愉快~
姓名 职业月收入约教育程度
您来自省/区 市区/县
真诚希望您给景区提出宝贵意见:
游客满意度调查表
1、旅游景区标准化试点单位对游客满意度的评分,以游客对该旅游景区的综合满意度为依据。
2、游客综合满意度的考察,主要参考《旅游景区游客满意度调查表》的得分情况。
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