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美的集团SWOT矩阵图 优势—S 先进的管理机制,创新精神 上升趋势的市场地位 强大的新产品开发能力 较大的生产规模,较低的生产成本 多年的出口经验,国际市场上较好的声誉,部分技术国内领先 弱点—W 技术水平逊于海尔、春兰 集团实力不如海尔、春兰、科龙 国际化进程档次不高 资产负债率较高、融资能力受限 机会—O 均衡的市场格局 加入WTO后,进入国际市场 市场需求高速增长 经济危机提供的低成本扩张机会 政策扶持 网络时代带来机会 SO战略 发挥优势,利用机会 WO战略 利用机会,弥补弱点 威胁—T 宏观经济不景气 加入WTO后,外国品牌涌入 生产过剩,恶性竞争,利润水平下降 快速变动的需求 强大竞争对手威胁 ST战略 利用优势,减轻威胁 WT战略 减少弱点,回避威胁 第五十六页,共八十页。 竞争对手分析 未来目标 自我假设 现行战略 潜在能力 第二十四页,共八十页。 第二十五页,共八十页。 第二十六页,共八十页。 第二十七页,共八十页。 第二十八页,共八十页。 四、企业内部环境分析 海尔 美的 海信 TCL 第二十九页,共八十页。 海尔 资源能力分析 Swort分析 第三十页,共八十页。 资源平台 —与供应商、消费者或竞争者合作 技术战略联盟 国内利用高校科研力量 上海复且大学联合建立两个博士后科研工作站 与上海交大联合建立“数字电视”和“移动电话”两个博士后科研工作站 与北京航空航天大学及美国第二大专业软件开发商C-MOD公司合资组建“北航海尔软件开发公司” 国外与国际大公司技术联盟 与日本GK集团合资成立了“青岛海高设计制造有限公司” 与ICI、BAS合作开发CFE替代发泡料技术;与美国环保局、中国轻工总会联合开发“超节能无氟技术” 与爱普公司合作研究模糊控制技术 第三十一页,共八十页。 能力分析 品牌能力 海尔品牌的高知名度、良好的信誉、对用户的忠诚、能快速满足用户个性化需求、“真诚到永远”服务等良好形象,让用户感到物有所值的同时,也感到一种亲情的存在和精神上的享受。用户的价值由此得到体现,而海尔与用户之间良好的相互信任的品牌客户关系形成,使海尔品牌赢得了广大用户的尊重和忠诚。 海尔凭借在第一阶段确立起来的品牌优势,通过产品创新,从仅做单一的冰箱产品延伸到高新技术、多规格产品以及全部系列家电名牌 产品群,使海尔品牌在产品范围上得到延伸。同时,海尔凭借品牌优势,通过“吃休克鱼”方式,用海尔文化和先进的管理方法,优质的服务等来激活许多濒临破产或缺乏活力的企业,从而在兼并企业构建了新的海尔品牌核心竞争力时,实现了海尔品牌在地域范围上的延伸。 第三十二页,共八十页。 创新能力 (一)战略创新 海尔在其发展的第一阶段就确立了名牌战略,把提高质量而不是数量作 为首要工作。第二阶段是多元化阶段,海尔从冰箱一种产品做到多个产 品。第三阶段是海尔的国际化战略。 (二)观念创新 提出了“斜坡球体论”的管理理念;“卖信誉而不是卖产品”的“信誉 第一”理念;“用户总是对的”和以客户需求为“真理唯一标准”理念; “先造人后造产品”理念;“二三等品就是废品”理念;“赛马不相马” 理念。 (三)技术创新 海尔运用技术创新形成自身核心技术优势有两种基本模式:一是自我发 展,建立自己的研究开发机构———工程塑料国家工程研究中心和广电 局广播科学研究院。二是与拥有互补优势的企业或科研院所建立“战略 联盟”与联系,或兼并收购拥有某种企业所需要的专长的企业,为我所用。 第三十三页,共八十页。 (四)组织创新 海尔组织结构演变经过了三个阶段:直线职能式,矩阵结构和市场链结构。 (五)流程再造 海尔的业务流程再造可以用“三个零”表示。第一个“零”是零距离,和 用户建立一种零距离的关系第二个“零”是零库存。第三个“零”就是零 营运资本。海尔内部有一个原则,叫现金流第一,利润第二,就是做到现款 现货,海尔每天推出两个多专利和一个新产品以满足用户的个性化需求,从 而创造许多有价值的定单。 (六)市场创新 在市场创新方面,海尔走好了如下四步:一是形成质保体系。二是坚持先难 后易的原则。先打入发达国家,再进入发展中国家;想办法进入到海外的大 连锁店、大营销系统中去。三是必须打海尔品牌。四是速度制胜。海尔自 知在技术、销售等很多领域与国外大公司有差距,坚持以速度占领市场的制 高点,创造世界品牌。 第三十四页,共八十页。 海尔集团swot分析 优势 1、海尔集团坚持全面实施国际化战略,已建立起一个具有国际竞争力 的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。 2、海尔集团已经打出了自己的品牌,在国内外享有较高的美誉。其知 名度也在不断的上升,让国外的消费者更多的了解了海尔这一品牌。优 秀的品牌信誉和良好的商业信誉使其在消费者心目中已经定下了好
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