人力资源管理专业知识与实务电子教案.docx

考试大纲 第一部分 组织行为学 第一章组织激励 考试目的 通过本章的考试，了解应考人员是否掌握需要与激励的概念，主要的激励理论，激励的基本形式及常用的激励方式，并能够在实际管理中运用激励措施。 考试内容 (一)需要与动机 需要与动机的概念；内源性动机与外源性动机；动机与绩效的关系；激励的概念和作用，激励与组织绩效之间的关系，激励的类型。 (二)激励理论 马斯洛的需要层次理论的内容及主要观点，需要层次理论在管理上的应用及局限性；赫兹伯格的激励－－－保健双因素理论的内鸯及在管理上的应用；ERG理论及其在管理上