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泉州市物业服务标准与收费标准级别对照表 综合 管理处 管理人 业 务 接 日常管理与服务 清洁卫生 管理 设置 员要求 待时间 一 不设置 没有上 周 一 至 急修三小时处理，一般修理三天完成，对业主或使用人投诉谢谢阅读 级 管理处 岗证书 周 五 指 七天完成，每年与业主沟通面积不低于小区住户的 30%，精品文档放心下载 定 地 点 建立设备档案、业主资料档案 接待 二级 配置简 持有上 周 一 至 急修一小时处理，一般修理二天完成，对业主或使用人投诉感谢阅读 单办公 岗证书 周 五 管 五天完成，每年与业主沟通面积不低于小区住户的 50%，精品文档放心下载 设备 理 处 接 制定工作计划，建立内部管理、考核制度,建立设备档案、精品文档放心下载 待 周 六 业主资料档案 日指 定 地 点 接 待 三级 配置一 持有上 周 一 至 急修半小时