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IPQC岗位职责培训一会计学第1页/共20页GIP IPQC岗位职责培训 Quality control品质定义：是反映实体，满足明确或隐含需要的能力特性总和. 1.品质就是符合顾客的需求(China Productivity Center)2.品质就是符合要求的标准(Quality Without Tears ---Crosby)3.品质就是任何可以改善的事务 （改善 --- 今井正明)何为品级指产品的级数通常指的是高档或中/低档，他与价格有密切关系。第2页/共20页GIP IPQC岗位职责培训 Quality control品质的误解一、品质就是昂贵的东西，代表身份地位二、品质是无形的抽象名词，无法评估 测试三、品质做好要花很多钱四、品质是好坏是生产人员造成的五、品质好坏是品管人员的责任第3页/共20页GIP IPQC岗位职责培训 Quality control品质发展期一、品质是检验出来的二、品质是制造出来的三、品质是设计出来的四、品质是管理出来的五、品质是文化出来的GIP IPQC岗位职责培训 Quality control第4页/共20页 品质问题意识阶段第一阶段 不知品质问题第二阶段 知道品质问题第三阶段 解决品质问题第四阶段 预防品质问题第五阶段 没有品质问题第5页/共20页GIP IPQC岗位职责培训 Quality control品质意识的影响