管理心理学概说.ppt

管理心理学Managerial  Psychology;第一章 管理心理学概述;一、心理学的概念 心理学是研究心理现象及其规律的科学。;引导案例 乔利民是不是个好科长？;;第一章 管理心理学概述;;;三、管理心理学的研究对象与内容人的各种心理行为问题;模块一;第二节 管理心理学的发展历程;一、科学管理理论时间：19世纪末到20世纪初;泰勒--“科学管理之父”;法国的法约尔管理理论1916年---《工业管理和一般管理》提出14条管理规则;德国的韦伯“理想官僚制”组织理论代表作《社会组织与经济组织理论》;二、行为科学理论--早期称之为人际关系理论（20世纪20年代到二战时期）;哈佛大学心理学教授梅奥 Mayo, George Elton 1880-1949;霍桑实验共分四阶段：1，照明实验;1927年4月至1929年6月 实验目的是查明福利待遇的变换与生产效率的关系。 但经过两年多的实验发现，不管福利待遇如何改变（包括工资支付办法的改变、优惠措施的增减、休息时间的增减等），都不影响产量的持续上升，甚至工人自己对生产效率提高的原因也说不清楚。 后经进一步的分析发现，导致生产效率上升的主要原因如下： 1、参加实验的光荣感。实验开始时6名参加实验的女工曾被召进部长办公室谈话，她们认为这是莫大的荣誉。被重视的自豪感对人的