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首饰课程个人总结
这次首饰课程,我大有收获。对于首饰销售这个曾经陌生、曾经憧憬的新工 作有了一点新的认识。我会在接下来的工作中努力做好一个首饰销售员的工作, 不断进取。
做好本职工作我概括出三大点:
1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客 有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的 为他们讲解。
2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该 保持高度的责任心和满腔的热情。
3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐 心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用 心的去做好它,因此作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与 人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、 好的工作状态和好的战果。
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