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网络零售药店制度 网络零售药店制度 PAGE PAGE 1 / 36 不合格药品及退货药品管理制度 1、不合格药品是指因药品质量问题可能发生的危及人身健康安全异常情况 或者药品的包装、说明书等不符合国家相关规定的药品。 2、发现不合格药品时应查明情况，分清责任。因保管或养护不当，人为因 素造成质量问题，由药品质量管理人员承担责任。 3、药品质量管理人员在药品验收和日常养护中发现可能存在质量问题的药 品，应立即停止使用，并将情况向负责人汇报，由负责人按规定处理。 4、药品质量管理人员在验收药品时如发现购进药品存在包装损坏、污染、 近效期等情况，即视为药品验收不合格，应填写《药械退货