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餐厅员工工作失误检讨书 餐厅员工工作失误检讨书 PAGE/NUMPAGES 餐厅员工工作失误检讨书 餐厅员工工作失误检讨书 敬爱的领导： 你好！ 特别对不起在工作中犯下这样的错误，由于我的不当心却给餐厅带来了不好的影响，给顾客留下了不好的印象，实在是特其他对不起。本认为是一份简单的工作，却由于我的一时粗心，就犯下了这样的大错，实在是让人感觉内疚。 此次的错误，主要还是我在上菜的时候没能好好的比较号牌去做，还想着一次多拿几份，以致直到顾客发现错误的时候才发现。甚至在顾客投诉以后还没能好好的办理。实在是特其他对不起。 作为一名餐厅的员工，可能我在心理上还是特其他不合格的，作为一名服务者，我却在工作中让顾客不高兴！这实在是最为严重的失误，是我的失误！这件事情在一开始最主要的错误是我没有能好好的去检查号牌，其次就是我一次贪婪多做，以致上错了菜！ 没有检查好号牌，主要就是我在工作心态上的问题，无论做什么工作都要慎重，这是我们早就知道的，可是我却没有很好的将这份经验用在工作上，这才以致了此次问题的出现！而我一次那超出了自己能负担的量，就是我让此次错误连续发酵的第二个错误！没有足够的能力，却总是想着青云直上，实在是有些可笑。可是我却没能在工作中好好的认清自己的实力，只想着多做些，早些结束，却却不知，这样错误的想法才是以致越做越忙的“真凶”！若是我能按序次的做自己那 个做好的量，那我还会有时间去检查，还可以有机遇去填充。可是我却主动的用第二个错误堵死了这条路。 其次，就是我在以后的办理方面的错误，面对忽如其来的问题，我竟然一点准备都没有！实在是特其他对不起。作为一名服务业员工，我想，我最少也应该对突发的状况有一点的办理能力，可是在真切的碰上问题以后，我却只想着自己以后会有什么样的处罚，却没有好好的准备去抚慰顾客。作为一名服务员人员，实在是特其他内疚。这样的结果就是以致顾客更加的生气，严重的影响到了两桌客人的用餐体 验。固然最后在道歉下顾客还是很大气的谅解了我，可是我想，这的确算不上是一次快乐的用餐体验。 没能做好自己的工作，我从自己的身上好好的反省了一遍。我想，此次的问题主要就是我的“自傲”！没能仔细慎重的对将自己的工作做好，也没有去仔细的检查，这才以致了整件事情的发生。我此刻特其他后悔，自己这样的工作态度，假如连续下去不知道还会带来如何的麻烦。因此我不会让这样的事情发生！我会好好的改正自己的心态，调整自己的工作模式，改掉自己工作中的坏习惯，仔细的做好自己的工作！此次的事情，还请您谅解！ 此致敬礼！检讨人：xxx20xx年x月x日