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休闲吧财务部招聘计划 一.基本要求: 1. 人数:初招7-9 人,试用期后看情况留5-7 人,尽力把人数控制在6 人以内。 2. 及年级比例:男女皆宜,尽力控制在 1:1,年级以大一为主,因为从上 一年来看,大二员工虽在知识方面比大一的有优势,但是推脱和懈怠较为 严重,考虑到财务部有一定专业性,视情况招1-2 人。 3. 基本性格及能力要求:有良好的沟通能力,踏实肯干, 负责,热爱 思考,敢于表达自己的想法。 3.1 对沟通能力的测试:公共问题部分会涉及这个方面 问题1: （有一位主考官扮演顾客a，模拟 ） 假如顾客已经下单要了一杯 ,制作 发现冰不够,此时你如何去 与顾客沟通? 答案中的关键点:礼貌,致歉, 表达清晰，语言流畅,有自己的解决办法 并涉及到询问顾客是否同意自己的解决办法。 问题2: （有一位主考官扮演老员工，模拟 ） 假如老员工出现经常性的工作懈怠,比如做x 师