工程售后服务承诺及质量保证.docxVIP

工程售后服务承诺及质量保证 我单位不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程 的保修服务。从工程交付之日起，本公司的工种保修工作随即展开。 在保修期间， 我主将依据保修合同， 本着“对用户服务， 向业主负责， 让用户满意”的认真态度，以有效的制度、措施做保证，以优质、迅 速的维修服务维护用户的利益。 保修期限与承诺 保修范围我单位作为工程的总承包商方， 对工程的主体保修负 全部责任，部分分包商所施工的项目将由本公司责成其进行保修。 本工程承诺保修期限为设计文件规定的该工程的合理使用年限内。 维修程序 1）维修任务的确定当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后，应自通知之日后两天内就发现